河北保津高速公路有限公司
行风工作简报
第 5 期
〈 总第42期 〉
保津公司行风建设工作领导小组办公室 二○○八年五月二十八日
容城站采取蹲守堵截方式治理闯卡车
临近奥运，为了不断优化收费环境，维护正常的收费秩序，容城站在“五一”节后，采取蹲守堵截的方式全力治理闯卡车，收到了明显的成效。
5月6日至7日，容城站站长在收费站口安排站内车辆面对站口迎面停放，交代司机遇到有闯卡嫌疑的车辆即向前封堵，然后再由保安人员、站内职工上前围堵，令其缴费。在设置的车辆和众多人员的震慑下，许多有闯卡意图的车辆都按规定交了费，有的则在临近下道的站口广场打起了游击，但最终熬不过蹲守的人员，不甘心的撕下蒙好的牌照按规定缴纳了通行费。
通过两天的蹲守堵截，白天闯卡的车辆明显减少，打击了闯卡车的嚣张气焰，为公司挽回了经济损失。
雄东站举办肢体礼仪手势培训
为了更好的提高服务水平，延伸文明服务内涵，确保在奥运期间树立良好的交通形象，雄东站自5月6日开始，组织为期一个月的肢体礼仪手势培训活动。
此次活动共分三个阶段：强化学习阶段，通过观看肢体语言教学光盘，与实际操作光盘对比，查找自身的不足，存在的问题，进一步强化纠正；考核验收阶段，班与班之间随意抽查录像，观看肢体语言动作手势，根据评分标准，从5个方面进行互相打分；表彰阶段，评出肢体礼仪手势学习标兵。
通过培训，要在站内树立典型，使站内员工达到互相学习、共同提高的目的。以迎接奥运会为契机，以规范的动作，真诚的服务，崭新的姿态，把服务质量再提升一个台阶。
霸州站机智截获“玩”称车
2008年5月4日下午15：40分，一辆货车缓缓驶入霸州站收费道，称重数据显示后，收费员发现车辆轴数不对，马上告知司机，让其复称，没想到司机坚持要求缴费。收费员说：“你的车轴数不对，丢轴了，会多交钱！”哪知司机执意要按丢轴数据缴费，这种情况司机师傅会吃亏，于是收费员坚决让车复称，但与此同时收费员对此也产生了疑虑和警觉，最后司机同意复称。
该收费员立即将此情况报告监控室，同时叫来班长，疏导车辆退出车道。原来和这辆车一起来的还有一辆一摸一样的车排在后面，后面这辆起初死活不肯倒车，经收费员的解释劝说，最终同意。车辆倒出车道时，收费员发现在车道外侧称台上搭着一块长板，正好搭在外侧称台的前后沿上，先前的些许疑惑终于有了答案，丢轴的原因不言而喻了。司机见阴谋败露，乖乖按正确计重信息交费，并表示以后再也不“玩”称了，玩不过收费员的火眼金睛。虽然两辆车前后计费只差不到200元，但收费员们的细心、责任心和警觉性让司机们尝到了苦头、丢了信誉，为今后的收费工作又添战绩，再振声威。