雄县收费站办公室现有人员6名，其中，党员2名、入党积极分子1名。
雄县收费站办公室是一支具有极强战斗力的团队。他们充分发挥党员的先锋模范作用，紧紧围绕收费管理工作中心，注重管理工作的科学性、服务工作的有效性和重点工作的突破性，努力以一流的业绩、一流的形象，有效服务于收费保畅大局，努力提高后勤管理和服务保障水平，做出了突出工作业绩。
一、全面加强自身建设，适应新的形势发展。
一直以来，办公室始终坚持把建设一支素质过硬、业务精通、作风扎实的队伍作为主要任务来抓，为了提高思想道德素质和业务素质，能更好地管理事务、搞好服务，办公室以“创先争优”活动为契机，组织科室人员学习了党的方针政策、单位的各项制度和规定，并围绕“为什么要创建党员示范岗、能不能创建、如何创建”等话题开展深入讨论。使大家通过思想引导，进一步认识到了新形势下创建党员示范岗重要意义，增强了工作的紧迫感和主动性，增强了全体人员的凝聚力、战斗力。
二、以推进运营管理工作为根本，在提高服务水平上下功夫
办公室工作起着综合、枢纽、协调的作用，既办文办事，又充当参谋助手；既为领导服务，又为一线服务，为群众服务。办公室的成员们在一起谈得最多的是如何完善本职工作，如何规范职工作业和内务管理，如何保障站区安全运转。在不断的探索中，他们屡顺思路，从公司各项规章制度入手，根据认证文件要求，对站区运营的方方面面进行协调，分工合作，不仅促进工作效率的提高，也体现了极强的敬业精神。
（一）完善规章制度，促进工作规范化。
一是完善规章制度。为进一步提高工作水平和工作效率，办公室始终坚持按规矩办事、按章理事，以制订和完善制度为着眼点，在工作纪律、工作制度方面下功夫，先后制定并完善了各岗位职责、考核制度、档案管理等制度，增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念，为办公室工作的有序运转奠定了基础，为各项工作的开展提供了有力的制度保障。
二是内业资料管理实现规范化。办公室以公司下发的《河北保津高速有限公司收费站内业资料标准》为依据，对内业档案资料进行了系统的分类和整理，设立了收费站基础资料类、文件管理类、预案类、通行费征收类、党工团资料类等，共计22个卷目，并根据每卷目类型特征每月或每季度装订，使内业档案资料清晰、明了，更加规范，满足了迅速调阅的需要。
（二）着眼服务一线，进一步强化内部管理。
为能规范、优质、高效地搞好后勤保障服务，办公室重点抓了以下工作：
一是替岗作业当标兵。办公室人员坚持每餐替换收费班组人员值岗，严格落实文明肢体礼仪服务标准，在公司组织的“文明服务标兵站”评选活动中，我站取得了第一名的好成绩，办公室人员龚敬以优质的服务、规范化的肢体礼仪服务形象，被公司评为“文明服务标兵”。
二是便民措施到位。为更好的为司乘人员服务，我站设立了便民服务台，办公室人员负责定期对服务台的饮用水、应急药品进行更换，分发河北省地图、高速路网图、及办公室人员自制的雄县站周边景点介绍，方便了司乘人员出行。今年以来，办公室人员多次出现抢险助困、传递爱心的好人好事，其中包括李洪亮帮助客车司机更换轮轴螺丝杆，使30多位旅客顺利踏上旅途；贾燕丽端午夜帮助迷途少女平安返回工厂等等，展现了一幕幕传递关爱的感人事迹，赢得了司乘人员的赞扬。
三是加强内务管理。办公室对内务管理制度进行了从新修订，加大了内务卫生管理力度，对内务卫生进行了集中整治，定期、不定期的对宿舍卫生整洁情况进行严格检查，并通报检查结果。通过集中整治，提高了站内员工的环境卫生意识，宿舍内务卫生呈现全新面貌。
四是后勤保障服务好。在日常生活中，办公室的成员们还是职工的勤务兵，热水器坏了、下水道堵了，韩伟、李洪亮挽上袖子马上干，作为党员他们一马当先，脏活累活抢着干；刘兰英是办公室主任，也是一名入党积极分子，她一心扑在工作上，积极协助站班子谋划、开展工作，事无巨细，大到迎检准备，小到帮职工缝扣子，她总是积极的服务于工作、热心服务于职工；张韦伟是食堂管理员，为了让职工们吃的有营养、吃的都满意，她经常向职工们征集意见，想方设法更换菜谱，为了使职工们的伙食费用使用的更充分，她总是早晨六点就到蔬菜批发市场购买蔬菜，节约下来的钱，每周为职工改善伙食二次，炖肉、烧鱼、卤鸡翅丰富了职工餐桌。
五是扎实推进安全生产工作。安全稳定是做好收费工作的前提，是收费运营的基础保障。办公室人员始终坚持预防为主、防治结合的原则，安全员每月进行安全检查，排除隐患，并组织安全生产培训，使职工安全意识和防范能力得到了提高。
雄县收费站办公室在运营管理工作中，充分发挥了先锋模范作用，他们以自己的实际行动体现了共产党员立足本职、爱岗敬业、无私奉献的精神风貌，充分发扬一名党员就是一面旗帜的作用，在平凡的岗位上创造了佳绩。