作者：樊锐 字数：2229
“习近平新时代中国特色社会主义思想是在中国特色社会主义进入新时代的历史条件下形成的，是党和人民实践经验和集体智慧的结晶，是党和国家必须长期坚持的指导思想。解放思想就是要求每个人进一步更新观念、与时俱进,向高质量发展，走向适应新时代中国特色社会主义思想的新高度。”当前，随着新时代中国特色社会主义大交通战略的日趋完善和发展，人们对美好出行的新期盼、新要求越来越高，这就给高速公路基层收费站职工提出了更高要求。在这种情况下，如何充分调动职工的积极性，使职工保持良好的精神面貌和服务水平，形成健康的工作生活氛围，加强和改进职工的思想政治工作尤为重要。雄东站做好收费站职工的思想政治工作，充分展示收费人员良好的精神风貌，以下四点共享之。
一、放宽眼界，放宽思路，互相交流，加强沟通。
首先，站领导班子放下架子，与站区全员多沟通、多交流，摸清每位收费员的最新思想和生活动态，了解帮助收费员，并去帮助解决现阶段存在的问题，引导他们从全局出发，树立集体主义观念、排除不良因素的干扰，把精力和热情集中到中心工作中来。同时，通过集中教育、实地践学、茶话会座谈会、写心得体会等途径做好员工的思想工作，积极倾听他们的心声，努力把握他们的思想脉搏。
其次，加强正确处理个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益之间关系的教育，针对职工工作中容易出现的新思想和新问题，对症下药，力求把职工思想问题解决在萌芽之中，增强抵制腐朽思想的自觉性和免疫力，全面提高职工的服务意识、廉政意识和法制意识，从根本上清除阻碍工作开展的不利因素。要通过思想政治和法律法规知识的学习，教育职工严于律己，不放任自流，努力挖掘职工的内在潜力，发挥其主观能动性，做到由外促内，内外结合。在业务学习上，要力求实效。随着收费工作的不断深化，收费员业务素质的要求也日渐提高，组织职工苦练收费基本功，识假币，判车型，了解并熟悉有些司机逃漏通行费的种种手段，堵塞通行费征收的漏洞，确保收费工作顺利开展。
二、立德树人，选树典型，标榜立志。
榜样的力量是无穷的，发挥先进典型的示范作用，是做思想政治工作的光荣传统和行之有效的方法。你好的发展不仅需要上级部门的经营方针作指导，更要站领导有“喊破嗓子，不如干出样子”的决心，以身作则，率先垂范，用行动来带动员工不断创造出新的业绩，推动你好精神文明建设和物质文明建设向前发展。在日常管理工作中采用推广典型、树立榜样的典型激励法。通过考评评选，用数据和实是说话，推选“模范收费班组”、“最佳收费员”、“模范班长”、“收费额状元班”等典型，将评选结果全站通报并记录在册，同时大力开展如“业务技能竞赛”“思想文化竞赛”“劳动标兵竞赛”等争先创优竞赛活动。坚持表扬与批评相结合，对工作突出的进行奖励，对工作不到位的班组、收费人员批评鼓励，促其整改。通过这些达到互相教育、自我教育的目的。其次，通过开展先进性教育活动，从而带领班组职工圆满完成各项任务。这样通过用鲜活的身边人，身边事去教育、激化职工的工作热情和集体主义精神，形成一种“人人学先进，个个争先锋”的良好风气。
三、做好职业道德和法纪观念教育。
收费站天天和钱打交道，稍有不慎，就容易出现问题，要时时刻刻绷紧“反腐倡廉”这根弦，无论是平时开会、学习还是座谈、检查时都要反复强调，教育职工珍惜这份来之不易的工作，切不可贪小利忘大义，“一失足成千古恨”。同时，要帮助职工树立正确的人生观、价值观、世界观，坚持做到“窗口”就是形象，窗口就是旗帜，培育“服务为司乘人员，满意在稽征”的服务理念和良好的职业道德，真正使微笑服务、文明服务成为每个收费员的自觉行动。
四、加强文化建设求新求变。
做好收费站职工思想政治的工作关键在人，做人的工作，其前提是了解人，基础是尊重人，核心是关心人，途径是激励人，目的是凝聚人，因而应当牢固树立“以人为本”的思想。收费站要把培养“四有”（有思路、有担当、有合作、有行动）新人作为长期任务来抓。通过开展以“爱岗敬业”为内容的思想道德和职业道德教育，帮助职工学会自控和互控能力；切实尊重职工，关心职工；采取多种形式对职工进行业务基础培训；教育、引导职工要因人而异，耐心细致，切实了解职工的所思、所想、所需，掌握职工情绪，既要讲职业道德、又办实事，既以理服人，又以情感人，通过解决职工实际问题、现实问题，引导职工提高政治思想觉悟，提高精神境界。并且要有一个长远的规划和具体目标，要将收费管理、安全生产和精神文明建设等方面层层落到每个岗位和个人，做到人人有指标，个个有动力。同时要求职工制定个人达标计划，从而形成个人对班组负责，班组对站区负责，站区对上级负责的保证体系。并对表现突出的先进个人予以精神或物质的奖励，对工作敷衍了事、错误不断的职工给予严厉的批评和相应的经济处罚。同时要利用业余时间采取活动凝聚法。通过开展及参加各项活动，干部职工在轻松愉快的气氛中陶冶情操、升华思想，增进感情，增加凝聚力，这样职工的积极性才能发挥出来。
总之，思想政治工作不是“虚功实做”，而是“实工实做”。紧密结合工作实际，用党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育职工，通过有效的方法，努力实现思想政治工作从管理向服务、从封闭向开放、从重视堵向重视疏的转变，不断提高思想政治工作的针对性、实效性和吸引力、感染力，促使广大员工心往一处想，劲往一处使，凝聚活力，为收费站的发展提供强有力的精神动力和思想保证。