浅谈“智慧管理与服务平台”稽核功能
更新时间:2021-12-23 10:26:12点击次数:2036次
作者:刘凯红 字数:842
为适应现行稽核工作智能化、大数据化要求,交投集团与时俱进,开发了“智慧管理与服务平台”逃费筛查、逃费追缴稽核功能板块,并在本系统内推广应用。
在稽核功能板块中,用户根据配置权限分为工单处理、审核、追缴角色,职责隶属分工明确、配合有度,使得逃漏费车辆得以快速处理,及时追缴,有效打击了逃漏费行为、维护了正常的收费秩序。
在稽核功能中,“逃费筛查”分为外部稽核与稽核工具两部分,外部稽核分为“工单稽核管理”、“待审核工单”、“历史工单查询”、“工单处理监测考核”等项目。在获取交易流水后,系统通过稽核模型筛选出疑似逃费车辆,包括路径分析、路径展示、门架交易、出入口流水交易、牌识图片等信息,形成工单,按照逃费类型推送给就近出口站分公司的稽核人员处理。工单处理人根据平台提供信息,结合部级稽核平台、自由流平台,对车辆逃费证据进行收集、整理,确认该车辆是否有逃漏费嫌疑。后提交工单审核人审核,审核通过后则进入追缴名单中进行追缴;审核不通过的将会退回工单处理人重新处理。各路段收费站人员担任追缴角色,完成逃费车辆拦截、费用追缴、下发告知单等工作。在稽核功能中,还加入了“工单处理监测考核”项目,定期对集团工单的处理情况进行跟踪考核,通过推送工单数量、正常完成数量、超时数量、工单完成及时率等进行排名,对集团下属各路段进行有效鞭策。
稽核功能系统与之前“黑名单”系统虽在概念上有所相似,但又较之更加先进、完善、智能。“黑名单”系统证据资料通过图片、录像或交易信息等进行审核、抓拍、上传,费额计算通过线下计算录入。而稽核系统的在整个追缴工作中,证据的搜集、整理、研判,可通过系统提供的模型分析、路径分析、路径展示等功能进行,并通过拟合车辆实际路径门架序列、确认实际路径进行“费用元测算”;通过消息的实时推送,系统通知的自动更新,提示用户追缴名单车辆的最新位置,提醒收费站现场追缴人做好车辆追缴工作。整个稽核功能系统处处显现着智能、准确、快捷,为现行稽核工作带来很大助力。