11月4日，集中监控中心员工像往常一样，每个人在自己工位有条不紊的忙碌着。监控二班正在值守夜班，凌晨6：10容城站西口发卡员张家彤上报监控发现有一男子在附近徘徊，经监控员视频发现该男子脚步踉踉跄跄身体东倒西歪，且身边无人看护，貌似请求帮助的样子监控员见状赶忙联系发卡员了解情况。张家彤立即赶往该男子身边，详细询问，经了解该男子系醉酒找不到家了，而且衣着单薄在冬夜的凌晨冻的瑟瑟发抖，很是无助。监控班长跟张家彤反复确认，男子年龄，目前醉酒状态是否有意识，是否有身体不舒服的情况，如有必要立即报警处理，男子表示想让家人来接，请帮忙打通电话，电话接通该男子家住附近家人立刻来接。此时的收费站口车流陆续不断监控班长立即决定为防止出现意外确保该男子人身安全，请张家彤将该男子扶到休息室避寒。

20分钟后家人将醉酒男子接走，家人激动地表示感谢！监控班长通过对讲温馨提示该男子：喝大酒伤身体，以后注意点，这样醉在外面多么危险，还有外出饮酒一定要告知家人具体地点，便于家人联系，醉酒后不要单独回家，以免发生意外。

集中监控中心  门春棉