为进一步提升收费人员综合业务素质水平,促进站级管理规范化,2月2日起,皮家营站组织收费员分班组进行了收费业务知识水平测试。
测试内容重点以基础知识为主要内容,涵盖了收费政策、操作流程、以及入口称重检测工作规范等方面。
此次测试,让收费人员更加深刻地认识到自身不足,激发自我学习动力,进而积极查漏补缺,形成“以考促学,以学促用”的良好氛围,同时也促进了收费业务素质的再提升,推动收费工作更上新台阶。
皮家营站 杜丽娇