今年春节群众出行热情高涨，特别是自驾出游意愿显著增长。公司高度重视春节期间的值班值守工作，进一步强化安排部署，要求各单位各部室要坚决扛起主体责任，加强组织领导，明确任务分工，细化实化措施，严格执行三级值班带班制度，充分发挥上传下达、联系左右、沟通内外的运转枢纽作用，确保春节期间联络畅通、运转高效。

一是高度重视，严格履职。进一步增强政治意识、大局意识,高度重视值班工作,精细化安排值班工作,明确值班要求，落实值班责任，确保紧急重要信息第一时间报送。领导批领导干部要执行24小时在岗带班纪律，带班领导要保持电话通畅，除赴应急处突现场指挥外，应在机关办公区履行带班职责，不得以任何理由离开，随时指挥处置突发情况。

二是坚决落实24小时双人双岗值班制度。各级主要负责同志要坚守岗位、靠前指挥，加强重点单位24小时在岗值班，切实提高值班值守和应急处置工作能力。严肃值班纪律，坚决杜绝值班人员擅离职守、非正式人员顶岗值班等情况发生，确保联络畅通、各项工作正常运转。做好值班人员生活保障，科学合理安排人员力量，确保以饱满的精神状态完成好各项任务。

三是及时、准确报送信息。要按照法律法规和有关规定所明确的突发事件报告要求，及时、准确、完整报告信息，力争20分钟内电话、40分钟内书面向上级值班室报告。任何单位和个人不得迟报、漏报、谎报、瞒报。接到上级要求核实事件的信息后，要立即反应、迅速核实、及时反馈。对突发事件具体情况暂时不清楚的，值班值守人员应先报告事件概况，随后抓紧时间了解并反馈详情。原则上，电话反馈时间不得超过20分钟，对于明确要求报送书面信息的，反馈时间不得超过40分钟。

行政部  魏立涛