2022年以来，面对疫情等各种不利因素影响，为全力打好全年通行费征收攻坚战，监控中心在公司高层的正确领导和大力支持下，在路段引流增收方面下大力气、做大文章，寻求高速公路通行费增收“突破口”，实时了解并行路况信息，在并行路段车流量大时及时进行引流，积极缓解地方道路拥堵，引导群众便利通行。实现对本路段周边路况详情、车流动向做到了如指掌，为整个引车上路活动打下了坚实的数据基础。

      由于地方路霸州至杨芬港码头镇至杨芬港路段施工，监控中心创新思维，主动出击，打开“创新创效”畅行新服务，为引流增收再添新举措，通过积极主动与中国交通广播沟通，滚动播放“由于霸州至杨芬港码头镇至杨芬港施工，请行驶保津高速”提示语，通过机制引流、媒体引流等多种方式进行广泛宣传，形成引流最大合力。并通过路段内可变情报板和微信群等方式宣传为司乗规划最优路线，实现引流最大化。随时解答司乘提出的咨询，及时处理司乘提出意见和建议，持续提升服务，提升客户体验式服务水平，维护好现有客户群，挖掘吸引潜在客户。随着各种自媒体宣传流量和关注人数不断攀升，路段宣传和引车增收效果持续显现，逐渐开创公司引流增收宣传的新局面。

      从开展此次引流增收活动以来，路段车流量和通行费收入均有一定幅度增长，入出口日均车流量46795万辆，同比上升37%，引流增收是落实保津公司“转作风、强服务、提效能、促增收”的重要举措之一。下一步，保津监控中心全体员工将继续坚定信心、铆足干劲、继续密切关注收费、车流情况，精准分析，科学研判，主动出击、引车上路，为确保完成全年通行费征收工作贡献力量。

监控中心 徐建新 苏晗