王伟任雄县东站监控室主管，在本年度的工作中，他认真完成了公司及站领导交办的各项工作，在政治思想上，时刻跟随党的步伐，认真学习、严格执行、履行了一个党员的职责和义务。具体事迹如下：

     一、努力学习政治理论，加强思想道德修养

     1、王伟认真学习中国特色的社会主义理论，学习、贯彻党的路线、方针、政策及决议，在工作中积极践行“三个代表”的重要思想，努力落实和谐社会和科学发展观的思想要求，按时参加支部会议及各种活动，以身作则带动本科室人员在政治思想觉悟，及日常工作态度上都有了明显提高，在党支部和监控工作中起到了先锋模范作用。

     2、在工作和生活中，王伟本着党和人民的利益高于一切，为人民服务的宗旨，坚定个人利益服从党和人民的利益信念，吃苦在前，享受在后，克己奉公，积极贡献。严格遵守党的纪律和国家的法律，认真执行党组织的决定，努力维护党组织的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，服从组织分配和要求，并努力出色地完成党组织交给的各项任务。

     3、王伟积极践行社会主义荣辱观，把“八荣，八耻”作为自己的道德准则，时刻严格要求自己，以身边 优秀的党员、群众为榜样，努力学习荣辱观理论，深刻理解荣辱观内涵，认真开展批评与自我批评，切实提高自己的道德修养，努力拉近与群众的差距，时刻以优秀党员的的标准要求自己，为党员群众树立光辉的榜样。

     二、王伟认真钻研业务理论，结合东站实际情况，切实发挥监控工作作用，为东站收费工作作出了突出贡献。

     1、今年4月份全线监控人员大调整，王伟由雄县站调到雄县东站，当时雄县东站监控室原有人员只剩下一人，他在最短时间内整合优化了雄县东站监控室的管理制度，使得分别从三个收费站来到雄东站的监控员能够协调一致的快速投入日常工作。并将原监控室中重复填写，及无必要采集的数据进行了简化筛选，结合东站实际情况及工作需要制作了相应的新表格，大大减少了监控员的工作量，也使得监控室的文字归档管理工作更加简便易行了。由于监控员业务素质参差不齐，王伟制定了长期的业务知识及技能培训计划，每周组织一次学习，全面提高了监控员的综合业务能力，对监控工作的进一步开展打下了坚实的基础。

     2、针对东站文明服务整体水平较差的现状，王伟在经过深入细致的研究分析后，采取了一系列的措施，切实发挥了监控的作用，及时解决了这一问题。一是要求监控员随时提醒及时沟通，对于不规范使用文明用语及肢体礼仪的员工及时提醒，并告知其之正确规范的文明用语及肢体动作。二是加强对收费人员的教育学习，将东站及其他收费站，文明服务水平最高的收费员的工作录像刻录成光盘，协助站领导组织东站各收费班组进行观看学习，从中找到了差距与不足，激励了大家的上进心，使得大家在心中有了一个追赶的目标。三是建立科学的评测管理系统。本着精细监督、方便操作、公平打分的原则，王伟设计了全新的《文明用语及肢体礼仪评测表》，以此表为基础与站领导一起研究制定了《雄东站文明服务考评奖惩暂行办法》，并大力贯彻落实此“办法”，取得了良好的效果，使东站文明服务水平有了大幅度的提升。

     3、由于国道112线施工，造成东站通行压力大增，收费现场堵车现象严重，对逃漏费车辆的现场治理带来了极大的不便。为了既不影响车辆通行又能有效的治理逃漏费车辆，王伟搜集、整理、汇总逃漏费车辆资料，发现有倒卡嫌疑的车辆及时向领导汇报，并积极配合公司对倒卡车辆进行现场查处。向各收费班组印发《多次闯口车黑名单》，利用上道口查处多次闯口车，并将多次闯口的本地牌照车辆锁定为重点治理目标。通过高速交警霸州大队查询到了这些重点治理车辆的车主信息，配合站领导联系当地公安部门对这些车主进行了综合治理，取得了良好的效果，闯口车从以前的日平均11辆 锐减到了现在的日平均3辆。

     三、王伟积极参加党内活动，促进自身素质发展

     王伟积极参加党内的各项活动，从无缺席、迟到、早退现象，认真作好每次活动记录，总结不足，及时改正不正确的思想及行为。努力学习党性理论，用理论来指导实践，不断增强党性，提高认识，爱岗敬业，踏踏实实工作从不敢有一丝懈怠，时刻以一名优秀党员的标准严格要求自己，兢兢业业，认真地履行了一位优秀党员的神圣职责。