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浅谈如何做好高速公路收费站票证工作

更新时间:2024-05-29 09:06:27点击次数:95次

作者:梁翠珍   字数:1270

高速公路是现代化交通的重要组成部分,是衡量国民经济发展水平的重要标志。近年来,高速公路的建设改善了我国公路的路网结构,提高了公路运输效益和服务水平,拉动了内需,促进了国民经济发展,产生了巨大的经济效益和社会效益,对人民生活产生了深刻影响。高速公路收费站是为了收取车辆通行费而建设的交通设施,是高速公路企业的一部分,是高速公路企业面向社会的一个窗口。收费站作为一个基层单位,处于高速公路收费管理工作的最前沿,它的主要作用就是收取车辆通行费。因此,任何一个收费站都必须要有票证工作者,它在整个收费站中起着重要作用。

票证室是收费站的核心管理部门,是收费工作的基础。票证工作是一项极为琐碎细致的工作,票证员必须充分认识到自己工作的重要性,严格遵守收费管理制度,不断加强学习,提高文化素质和业务水平,增强掌握新技术的能力,遇事能及时应变处理。在工作中,要做到仔细认真、有条不紊、虚心好学。不是任何人都可以做好收费站票证工作的,我认为作为一个合格的票证员需要具备的业务素质。即必须熟悉收费业务操作程序。多与收费员、机电员沟通交流,相互学习业务知识、提高业务素质,减少工作差错;及时规范的登记各类帐薄,做到日清月结、账账相符、账实相符;时刻关注收费车道通行费发票和CPC卡的使用情况,做好调配工作;熟练掌握各种电子表格及运用计算公式;精通收费业务,要善于分析收费工作中出现的问题和情况。

收费站票证工作涉及到收费站的日常运营和管理,要做好票证工作须抓好七项工作。一是建立健全票证管理制度:制定完善的票证管理制度,明确票证的领取、使用、保管、盘点、核销等各个环节的管理要求,确保票证管理的规范化和精细化。二是加强票证人员培训:对票证管理人员进行定期的业务知识和操作技能培训,提高其业务水平和操作能力,确保票证工作的准确性和高效性。三是严格票证领取和使用:票证的领取和使用应严格按照制度规定进行,确保票证的合法性和合规性。同时,要加强对票证使用情况的监督和检查,防止出现滥用、浪费等现象。四是做好票证盘点和核销工作:定期对票证进行盘点和核销,确保票证的数量和金额与实际情况相符。对于盘点中发现的问题,要及时查明原因并采取措施加以解决。五是加强票证安全管理:票证的安全管理至关重要,要采取有效措施防止票证被盗、丢失、损毁等情况的发生。同时,要加强对票证室的安全管理,确保票证的安全存放和使用。六是推广使用电子票证:随着科技的发展,电子票证的使用越来越普遍。推广使用电子票证可以提高票证管理的效率和准确性,减少人为错误和舞弊的可能性。七是建立票证管理档案:对票证管理的各个环节建立详细的档案记录,包括票证的领取、使用、保管、盘点、核销等情况。这有助于对票证管理的监督和检查,也为后续的审计和评估提供了依据。

总之,做好收费站票证工作需要建立完善的制度、加强人员培训、严格票证管理、加强安全管理、推广使用电子票证以及建立票证管理档案等多方面的措施。只有这样,才能确保票证工作的准确性和高效性,为收费站的日常运营和管理提供有力保障。

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