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解析“检查工作”

更新时间:2022-05-16 17:06:14点击次数:744次

作者:刘海英    字数:3294

回顾自己多年的工作经历,反复琢磨其中的经验,我认为有一条极为重要,用好这个办法任何工作无往而不胜。那就是检查工作。说检查是工作肯定没错,但说检查是工作方法或者更为准确。

身在职场每天要做的就是各种各样的工作,有简单的复杂的、重要的次要的、一次性的连续性的林林总总不一而足,但有一个共同点,那就是最终都要呈现工作结果。工作结果体现着做工作的人的态度、责任、能力、人性等等。但是大家有没有想到更关系着布置工作的人的态度、责任、能力、人性乃至前途命运和身家性命。工作结果如此重要,按说无论做工作的还是布置工作的都应该重视并努力做好,事实上人的愿望和现实经常是不匹配的,一部好经被念歪也是常有的事。那么要想呈现出满意的工作结果该如何做呢?那就是做好检查工作。有人会问影响工作结果好坏的因素可太多了,为什么是检查?你想啊,能力是重要因素吧,但是一个人的能力能瞬间提升吗?绝大多数是不能的,所以一个人做的工作,水平是比较稳定的。至于态度、责任心、人性都会影响工作结果,但是,检查可以把这些影响因素降到最低,所以检查是工作结果满意与否的最大保证。

检查工作有很多种,为了更详尽的解析我们把它分分类,按照检查工作的人员级别、检查工作的重要程度和检查的频次进行分类,下面一一进行说明。

检查工作的级别。检查工作按照级别从下到上可以分为自我检查、部门自查、单位领导检查、上级部门检查、上级领导检查、行业管理检查、国家检查。

自我检查就是自己做的工作自己检查,如同上学时写完作文做完题后检查一样。查看对错、遗漏、效果等等。这种检查具有很大的局限性。很多时候自己的活儿自己查不出错,这也是人之常情。但是自查还是很重要的。比如文秘的稿子、司机的车、会计的账目、出纳的钱、设备员的设备、厨师的菜……细致的自查会避免最幼稚、低级、不是做不到而是不注意造成的错误。会计写错数目造成损失、厨师放错调料导致延误开饭、设备员掉个螺丝导致事故等等。这里的错误有可能很低级但是结果可能很严重。所以,完成每一项工作后首先要自查,自查无误,这项工作才能有结果满意的基本保证。

部门自查就是所在团队、班组、科室等,总之就是单位里最小的单元对自己工作的检查。一个部门往往工作内容总体一致,一样的工作由多个人来干,有好有坏是自然的,部门主管就要每天进行工作检查。部门的自查是不是每天进行,查的严不严直接反映在部门的工作结果上。这也就是所谓的把关。任何团队、科室呈报工作结果时必须把住部门这道关,因为这涉及到相关专业。从部门往上一般就是面对领导了,领导有可能是专业的也可能不是专业的,所以部门呈报的工作结果必须自查无误。比如呈报统计数据、调查报告等,即便领导是专业的也不可能知道数据的具体情况,所以部门的自查具有专业权威的含义,准确无误很重要,领导需要根据呈报的工作结果进行下一步工作安排。对于精密的工作这一步可能差之毫厘谬之千里。曾经听过一个降落伞的故事,有位降落伞生产商说他的产品99.9%都合格,结果购货商说你自己随机拿一件降落伞从飞机上跳下去。生产商想了想说:我回去改。一定100%合格。这就是检查的意义所在。

单位领导检查就是大家最好理解的字面意思,单位领导是指一个单位的领导班子成员。凡是工作过的人都有领导,最重视的应该也是单位领导。古语有云:皇帝好细腰,宫人多饿死。可见单位领导重视什么单位职工就偏向干什么。一项工作的落实有了领导的重视才会有满意的结果,领导重视的表现就是过问、检查、要结果。领导重视才会有部门自查,自查的严格程度与领导的重视程度正相关。试想,任何一项工作只有一句安排,之后不了了之,无人过问,无人检查,谁会去认真做呢?恐怕连做都未必去做。有人会问,单位都有制度的,靠制度管理才是发展之道。话是没错,可是制度的落实靠什么呢?没有检查就没有落实,更谈不上满意的结果。检查是工作落实的王道,单位领导检查是保证工作结果满意的王道。

上级部门检查,各行各业里的公司、单位几乎没有独立于世的,发展的越大,级别和下级越多。拥有众多的下级单位时工作往往会垂直管理,比如银行、司法、电力等系统既有地方政府管理的方面但更多的属于本系统管理一样,这时候上级部门检查尤为重要。一是专业对口,点对点面对面上下一条线,出不了圈越不了界,工作部署跟踪检查验收一气呵成。二是保持业务联系,实时掌握业务动向,保证部门业务工作圆满落实。三是促进单位领导重视相关部门工作。

上级领导检查,对于工作单位来说,如果经常接待上级领导检查,那说明这个单位很重要,俗话说很红。大家明白吧。这样的单位,这样的工作,没有哪个员工敢懈怠自己的工作。同样,单位领导要比上级领导更加频繁的检查工作。可见上级领导检查对工作的促进作用有多大。

行业管理检查。说到行业管理往往是只对业务工作进行指导,对其他的人事、劳资等等不具有管理权责。那岂不是根本不用理睬?非也。行业管理检查说明在行业中有一项很重要的工作需要落实,必须进行检查。这个检查后面往往跟着评比、奖惩等措施。大家想想,是骡子是马拉出来溜溜的时候谁敢不重视呢?

国家检查,俗称国检。不知道其他行业有没有国检,反正交通行业每五年进行一次国检。这是终极大考,五年的工作一朝被检查,迎检的工作一般得准备半年到一年的时间。其重视程度和对待的细致程度如同家里住久的房子重新装修。

检查工作的重要程度。任何工作都有轻重缓急,检查工作也是一样。按照重要程度分从高到低大约是单位领导检查、上级部门检查、上级领导检查、自我检查、部门自查、行业管理检查、国家检查。

大家对这个分类可能很困惑,按说国家检查应该最重要,级别应该排在第一位才对。这么说吧,国家主席和顶头上司谁对你最重要?毋庸置疑是顶头上司。对么!我们的工作是时时刻刻、月月年年在进行中,众多繁杂的工作如何落实,如何取得满意的结果,最主要的依靠就是各种检查。那为什么是单位领导检查放在第一位,因为单位里几乎所有的工作都是单位领导进行部署的,还有一部分是上级部门部署的。所以既按照谁部署谁负责、谁分管谁负责的原则,又按照分量大小的原则,就有了第一第二的两个检查重量级。可能又有人问,自我检查和部门自查不是工作结果满意的基本保证吗?怎么才排在第四第五。那是因为上面的三个检查都会加大自我检查和部门自查力度,如果没有上面的三个检查这两项检查也就失去动力。所以自我检查和部门自查基本是被动的、随行的,尽管是基本保证,所以也只能排在第四第五位。行业管理检查和国家检查被放在重要程度的最后,当然不是最不重要而是源于时间。工作是分分秒秒在做的,检查如果以年为跨度进行,大家想想得有多少工作结果和满意无缘。人浮于事,工作作风散漫、工作纪律松懈、甚至吃拿卡要、黑恶势力横行,想必都是检查缺失造成的。因此,检查还有一个分类——按时间分。

检查工作的频次,按照检查时间的频次来分有日查、周查、旬查、月查、季度检查、半年检查、年终检查。还有定期检查、不定期抽查等等。

日查是最重要的。需要进行日查的工作一定是一项长期的连续性的必须要保持一个标准的工作,不进行天天检查就会造成各种缺失、差异、漏洞,形成涣散的风气、污浊或者破败的形象,埋下更大损失的隐患。极易被不良居心钻空子,制造更多的复杂难题。比如银行、金融系统的日清月结,严格日查绝不会发生盗用、挪用大额资金的情况。我们的军容军纪为世人赞叹,是日查最佳的典范。现在进行的城市老旧小区改造,让我们看到打开的老旧小区尽显私搭乱建、脏乱破败。我们为国家给老百姓生活环境进行升级改造大大的点赞!可是反过来想想,如果天天有检查,职能部门尽职尽责维护各项标准,还能有这些私搭乱建吗?国家用这笔改造的钱是不是能为老百姓干更多更大更好的事情?!日查在市容市貌管理方面表现尤其突出,一个地域是否整洁、是否规范无不体现出地方领导、职能部门在检查工作方面做得尽不尽责到不到位。

周查、月查……年终检查,都是针对工作性质不同而已,但其作用是一样的。这里不再赘述。

林林总总啰嗦这么多,只是希望在工作的每一个人都做好手里的工作,运用好检查这个法宝,特别是各级领导人,取得更多的满意的工作结果。

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