容城站作风纪律建设工作谈
更新时间：2020-12-07 09:43:21点击次数：904次
作者：刘静 字数：2979
开展作风纪律建设活动是为了提振广大干部职工精气神，凝聚正能量，解决当前少数干部职工工作责任心不强，工作纪律松散，文明服务欠缺等突出问题，为各项工作的决战决胜打下坚实基础。
2020年以来，容城收费站严格按照保津公司《关于开展作风纪律建设活动的通知》（冀保津办【2020】25号）文件精神。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，以“加强纪律建设、转变工作作风”为主题，切实增强做好作风纪律建设工作。
一、分级动员，全面开展
结合“不忘初心、牢记使命”主题教育和省委巡视组反馈整改意见容城站召开动员部署专题会议对此次活动进行安排部署。1.分级动员——全站总动员；以各班组为单位进行再动员。力争一个不拉的动员到位，知晓作风纪律建设活动的全部内容。2.将需要查找的问题加以概括分类，有针对性的分别查找各自问题，剖析问题根源，彻底解决问题。3.成立作风纪律建设领导小组。4.研究制定活动方案，拟定详细活动步骤和内容。5.工作分工。正副组长及成员各负其责，充分运用多重手段全程跟踪报道，大力宣传作风纪律建设的重大意义、进展成效、经验做法，为作风纪律建设营造良好的舆论氛围。6.各科室各自制定本岗位计划和学习内容，确保专业对口，达到提升业务提升遵章守纪的目的。并将会议视频和会议内容上报容城站微信工作群。
二、外强素质，内练精兵
在深入贯彻落实保津公司作风纪律建设活动中，容城收费站开展“强素质、练精兵、促发展”为主题的岗位练兵活动。创新五种模式，撬动活动新机能，全面掀起大练兵热潮。
（一）一对一管理模式
建立站长-主管副站长-主任（班长）网格管理体系领导小组，确保活动督导“无死角”，真正将岗位练兵活动管起来、练起来、考起来。此次岗位练兵活动以提高专业技能为主线，积极创新、探索经验，做到学业务有多角度、抓练兵有新突破，不断将岗位比武练兵活动向纵深开展，确保取得实效。
按照“专业对口”提升的原则，以科室、收费班组为单位分别制定岗位练兵计划，每个科室和收费岗由一名主管副站长全程进行一对一管理。进行检查、督改和培训，狠抓广度和深度，积极推进岗位练兵比武活动取得阶段性成果。
（二）自查互纠完善模式
通过自学和考试自查，认清自我，找出短板，虚心学习他人长处，取长补短。采取“线上线下”双推进学习模式，各班室利用“微信群”为学习阵地共同学习、互相讨论，勇于指出他人的不足，帮助他人提升。做到多角度、多层次、全方位的进行练兵活动。
（三）互助式提升模式
深挖业务“潜力股”，实行“师带徒、老带新、强带弱”模式，针对性的强化知识，业务骨干将疑点难点热点问题进行经验分享，形成互帮互助、共同提升的目的，对员工业务短板和薄弱环节再巩固再提升
三、多项学习，全员覆盖
按照文件要求我站开展多项学习活动，组织全体干部职工认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记关于全面从严治党、作风纪律建设等方面的重要论述。将作风纪律建设与业务工作融合发展。学习确保全角度学习，全覆盖学习，多角度入手。通过学习多渠道改进、多方位建设将作风建设理念的思维落实到实际工作上。
（一）收费业务培训
高速公路免收费不免服务，抗战疫情的79天中，专门加强业务培训。为了熟悉业务操作流程，确定了专项业务单独培训的方式，引导全体员工带着问题找答案，快速熟悉掌握一个个业务全部环节操作流程。
特别是在5月6日全国高速公路开始恢复收费以来。高频的升级快速的培训，办公室第一时间将培训文件发在班任群、容城站工作群，并打印重点学习文件发给相关人员。要求班长为主要负责人，并及时组织学习，值班站长做好监督检查职责，确保做到全员覆盖。班组之间要经常性交流，不断总结经验，提高收费速度和特情处理能力，确保站口通行畅通。通过学习培训达到提到收费业务水平，提高收费站口通行效率，减少客户投诉奠定了坚实的基础。
（二）安全知识培训
安全是工作的根本，为推进“双控”机制建设进程，切实增强风险管控和事故预防能力，减少和杜绝安全生产事故，进一步为复工复产收费工作开展创造良好的安全氛围。我站根据站内工作实际，组织开展了2次“双控”机制建设专题培训活动。
学习以班组和部门为单位，分组学习。培训是全员集中学习公司下发的《关于印发深化安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防控制机制建设实施方案的通知》文件内容，全员覆盖。主要对风险源辨识、风险分布图、风险清单、风险分类、风险告知牌与风险告知卡等进行细致的学习，做到等级分明、责任人明确，管控措施到位，隐患消除及时。落实安全生产主体责任，预防和减少安全生产责任事故发生，切实维护收费站安全生产稳定形势。
四、岗位大练兵，激发积极性
在深入推进作风纪律活动中，容城收费站根据活动方案进行了各岗位练兵比武活动。将 “学、练、考”贯穿整个活动中。统一部署，积极谋划，全员参与。
（一）学起来
容城收费站采取多种方式开展业务学习，一是将所有学习文件发送至容城站微信工作群，使职工可以随时随地通过手机进行自主学习。二是各班室利用“微信群”、收费班会、收费例会为学习阵地共同学习、互相讨论，做到多角度、多层次、全方位的进行学习培训，学全、学透，蓄力提升，迈进新高度。
（二）练起来
在夯实业务理论水平的基础上，加大实操练习和考核力度，开展收费特情车辆模拟演练、公文写作、小视频制作等环节，提高“实战”能力，使岗位练兵稳中求进，进一步增强各岗位人员的实际操作水平，提升特情处理能力，真正达到学有所用、学有所获、以学促干、以学增效的目的。积累工作经验，提高作业能力，增强业务技能，提升工作“实战”水平。
（三）考起来
我站收费岗位一共开展了一次开卷考试、两次闭卷考试，参与人数114人次。各科室各开展一次业务练兵考试，各科室人员全部参加。
开卷考试的目的为了降低考试难度，达到以考促学，以学促用的良好效果，通过开卷考试的方式，熟悉题库知识的基础上，动用自己的各种思维能力解题答题，进一步查漏补缺，夯实基础补短板。达到以考试的方式来巩固所学知识的目的，检测初期的学习成果。
闭卷考试能让员工更深层次的学好知识，强迫性的灌输知识。激发学习兴趣，自觉养成学习习惯。让职工在潜移默化中汲取知识的重点，养成学以致用的习惯。
各班室试卷总分为100分，分为选择题、填空题与简答题，涵盖各岗位重点工作内容。每次考试均由值班站长监考，参考人员认真答题，保障了良好的考场秩序。据统计第一次闭卷考试平均成绩为46分，第二次闭卷考试平均成绩为66分。通过练兵比武员工的业务水平得到提升，激发内在动力，让业务尖子脱颖而出。
通过站内岗位练兵活动涌现出一大批业务能手，我站共选出3名收费员、抽签7名收费员参加公司组织的收费员业务比武竞赛考试；监控室全体人员参加了稽查监控部组织的岗位练兵考试；办公室选出2名员工参加息宣传岗位练兵比武，获得团体第三名的成绩；3名机电设备员参加了机电岗位技能比武竞赛，最终杨通、郭库分别获得个人总成绩第二和第三名，为站赢得了荣誉。
岗位练兵活动全面检验了我站职工对业务知识的掌握程度，激发了全站职工的学习热情和工作积极性，使大家明确了自身的不足之处，在全站形成了比、学、赶、超的良好氛围，此次练兵比武活动达到了岗位练兵的预期目的，有力推进了我站下一步各项工作的有序开展。