一直以来，冀津站坚持做好文明服务延伸服务，设立的便民服务箱解决了许多司乘人员的实际困难，受到了司乘人员的赞扬。
     8月29日下午18：00，冀津站替岗人员白丽娟正在收费八道值岗，一位司机走到收费窗口，问：“便民服务箱内有没有治闹肚子的药？”白丽娟发现司机一手捂着肚子，一手擦拭着头上因疼痛冒出的汗水。白丽娟通知站监控室叫来当班班长，在便民服务箱内找出了诺氟沙星。司机服用后，缓解了疼痛。司机满怀感激地说：“谢谢你们，你们的便民服务箱真是为我们司乘人员解决了路途中的所需，太感谢了。”

冀津站  白丽娟