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胜芳站:收费班长“注水降温”,助司乘解燃眉之急

更新时间:2024-07-03 18:42:52点击次数:799次

      “你们不但服务好,而且对车辆的知识也很了解,真的是高速路上的贴心人。”一司机对着胜芳站收费站班长不停道谢。

      74日上午,一辆小轿车停靠在胜芳收费站外广场,一名男子急匆匆来到收费窗口寻求帮助。当班收费人员询问得知,该车在上高速前突然发动机高温,司机不知如何处置,于是过来求助。

      当班班长听到后立即随司机前去了解情况,经检查车辆仪表盘,发现是因水箱缺水导致水温过高无法启动。班长不敢贸然给车辆加冷水降温,建议先远离车辆,10分钟后,班长等车辆自然降温后,拿来水桶打上冷水给车辆水箱加水降温,来回往返3次重复操作,水箱温度下降到正常范围。

      出于安全考虑,班长在征得车主同意后,叫来了经验相对丰富的驻点拖车司机帮忙对车辆再进行了基础检查,确保无故障后,才让司机启动了车辆。临别时,司机对工作人员的帮助再三表示感谢。

      在车主离开前,班长仍不忘叮嘱司乘人员开长途车上高速前,一定要对车辆进行保养和安全检查,避免安全隐患发生。

胜芳站  陈静

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