中秋、十一“双节”将至,为提前做好“双节”期间收费站保畅工作,杨芬港站高度重视,精心组织,提前部署,为司乘人员提供快速、便捷、优质的通车环境。
一是加强文明服务,规范收费行为。节日期间,要认真做好收费服务工作,增加节日用语、做好肢体语言的同时,积极为广大司乘做好便民服务工作,为司乘排忧解难。
二是完善保畅预案,提高通行能力。认真组织学习保畅预案,熟悉预案内容,按照要求开足车道,严格按照重大节假日小型客车免收通行费相关政策执行。
三是 与高速巡警、路政、以及当地相关部门建立联动机制,如遇特殊情况能及时取得联系,密切配合车辆分流、救援、清障等工作,保证车辆快速通行。
四是机电员对设备进行自检。机电员对岗亭设备和便携机进行仔细检查,对收费广场设备进行维护,确保设备能正常运转和录像资料的完好。
五是严格落实24小时领导带班值班制度,坚持双人双岗,严肃班时纪律。保持通讯渠道的畅通,掌握实时动态、路况、收费现场、站内安全等方面信息,及时上报重大事件和发布路况信息,时刻准备应对突发情况。
杨芬港站 郭云龙