连续几天的雾霾天气给出行的司乘人员造成了很大的不便，杨芬港站通过细致周到的服务、合理的工作安排，为司乘送去了温暖，确保了站口的良好秩序。
      一是第一时间向因天气原因受困的司乘人员及时传递路况信息。时时和交警部门、兄弟站保持联系，将最新路况信息传递给司乘人员，提供合理的行车路线，及时疏导车流，为维护站口秩序起到了突出的作用。
      二是合理安排人员，确保道路畅通。组织办公室、票证室、设备维护人员做好备勤，为应对车流较大时的保畅工作做好人员保证。
      三是做好延伸服务工作。继续开展 “手机加油站”、“修车咨询”、提供开水药品、如厕引导、站区周边交通路线咨询等服务，尽最大努力为广大司乘提供帮助。
      扎实用心的服务工作保证了特殊天气条件下收费工作的顺利开展。
杨芬港站   郭云龙