胜芳站耐心说服不合格绿通车辆缴纳通行费
更新时间:2024-06-20 21:14:52点击次数:3411次
6月19日,高温天气,胜芳站收费员们仍然认真地坚守着岗位。这时一辆载有蔬菜的小货车停在收费窗口要求免费,当班收费员发现其车上一共只装有五网兜洋葱,不管是重量还是容积上,均不符合绿通验货要求。
一班班长及时赶到,发现司机在收费车道内情绪激动,拒不缴费。班长看他一把年纪,此时热得大汗淋漓,便把他请到门卫稍作休息,并帮司机端了杯水,同时耐心地对司机解解绿通政策,一番说服后司机才渐渐冷静了下来,认识到自己的错误并主动道歉,正常交费后驶离。
胜芳站 李海星