2018年7月13日11:48分一辆车牌为冀RC1J31的红色货车驶入绿通指定车道107道。收费员摆手示意司机停车，车辆停稳后，司机边递通行卡边说车上所拉货物是茄子。收费员按正常绿通查验流程第一时间上报监控，并做好绿通车辆信息的记录。验货员拿出绿通验货仪开始对车辆及货物进行查验，发现车辆装载率较低，回到收费亭后，验货员对司机说明情况，司机起初不承认，依然想免费通行。司机说:“我们这是给市场分货了，现在只是剩的少了，以前拉整车时都是免费的，经常过你们收费站，你给通融一下”。
        收费班长李峰见状就拿出《保津公司收费岗位练兵题库》，找到绿通车辆的整车装载定义，给司机耐心解释绿通免费通行的相关政策。真正做到有理、有据、有节。并给司机讲明利害关系，强调给车辆录像就是为了能留下影像资料，以备以后核查，如果审验不合格，会给车辆以后行驶高速公路带来不必要的麻烦。
        司机听了心悦诚服，不再纠缠，直接交费驶出车道，临走时还不忘说声以后再也不会了，一定按规矩行驶高速公路。