5月26日23点32分，雄县收费站南口10103车道驶入一辆车号为冀FG8866的载重货车，由于司机冲泵速度过猛，电脑显示3.07吨，当班收费员马莹琳立即判断称重有误，向司机解释道：“对不起师傅，麻烦您重新复称，这不是您的重量，你的车不应该是核载17吨，请您配合，谢谢！”司机态度马上强硬起来，立刻反驳道：“关你什么事，你有病啊！你就按3吨收不就得了，哪来那么多事？”马莹琳又解释道：“对不起师傅，这是我工作职责所在，不好意思，请您配合，麻烦您再重称一遍。“司机仍不为所动，继续不依不饶的说：“钱又不是收你自己家去，干嘛多管闲事，我家就在这，我天天从这过，你等着，我饶不了你！”面对司机无理的谩骂和威胁，收费员马莹琳依旧面带微笑，耐心解释，僵持过程中，当班班长连彦明及时赶到，先组织收费员张燕加开车道，然后对司机晓之以情动之以理，在三进行劝说，司机最终配合工作，重新过泵，称重43吨，缴费45元。就这样，雄县站收费二班又一次成功为国家挽回了经济损失。     
       “应免不收，应收不漏”是我们收费员的职责所在，我们坐在这七尺岗亭里，本着主动热情、文明服务、一视同仁的态度，迎接着过往的每一位司乘人员，无论刮风下雨，无论严寒酷暑，不变的始终是我们收费员们那一张张亲切的笑脸，一声声发展内心的问候。面对司乘的无理取闹，我们只有以高度的责任感，娴熟的业务知识来对待工作，以饱满的热情和完善的服务来换取每一位司乘人员的满意。
雄县站    马莹琳