5月28日11：30，一辆运输带钢的大型货车持冀津站卡从杨芬港站下道。刷卡后显示上道时间十一点零三分，收费员李伟立即上传此车信息并上报监控室核实。很快，监控室回复，这辆车的车牌、车型、颜色和上道信息一致。核实期间，司机态度蛮横，“该怎么收费怎么收费，这么磨叽！”班长要求司机出示天津外环费票据，司机不情愿的拿出来，言明自己在冀津站看错路标，导致无法从杨芬港站天津方向出口下道，不得不继续前行，从胜芳站桥下掉头，逆行转到天津方向往回走。
      班长严肃的说：“高速不允许掉头，更不允许逆行、、、、、、”没等班长说完，司机打断：“公家的车，从胜芳站下道不给报销，这都耽误半个多小时了！”这时，这辆车所在的车队其中一辆从杨芬港站上道，驾驶员看见这车司机在车道跟班长说话，诧异的问：“你怎么在这儿呢？”司机无奈的说：“快到出口的时候，我接了个电话，没注意走岔了一个口。”听闻没什么事，同车队的人走了，司机开始催促收费员，“再耽误下去，损失你们赔呀？”面对司机不耐烦的催促，班长耐心解释，“核查信息耽误几分钟，怕个别车倒卡。”司机听后表示理解，一改之前的蛮横态度，“你们查这么仔细，哪有人倒卡呀！”
      确认不是倒卡车后，监控做好记录，按实际费额收费。司机临走时笑着说：“我刚刚着急，给你们添麻烦了，以后保证不再逆行！” 
杨芬港站  许书玲