6月23日,一辆车号为冀AXxxxx的黑色奥迪小轿车驶进容城收费站收费二道，收费一班收费员张贵红刷卡显示黑名单车辆，立即上报监控，并在第一时间通知班长郑巧珍。郑巧珍与司机沟通先将此次的高速费用缴纳，并暂放有效证件，将车引出车道停靠在广场南侧。司机不明就里，向郑巧珍解释道：“因为我的车送去四S店维修了，这辆车是借朋友的，我也不明白这是怎么回事，你看看这次是否照顾我，先让我通行。”郑巧珍耐心解释道：“黑名单车辆是在哪发现就在那处理，现在是京津冀晋鲁五省联网，如果不处理，你在高速公路路网内将无法行驶，你现在和你的车主联系一下，看是否有闯口的记录。”司机电话联系朋友的同时，郑巧珍与监控室联系，原来此车在4月24日，在青银高速石青收费站跟车逃费，应补交费用六百元。郑巧珍将查询的结构告诉司机，司机表示联系的结果却有此事，但是强调这不是自己的车，自己也没有做过这样丢脸的事，希望这次能放行，郑巧珍详细的解释关于黑名单车辆的有关政策，司机了解后非常配合，缴纳六百元罚款，由于不是自己的车，希望自己少交一点，郑巧珍告诉其所有的费用都是电脑内存的，而不是人为能更改的，容城收费站办公室和票证室及收费班在最短时间内办理好黑名单的相关事宜，司机非常满意，虽然交了罚款，但是对容城收费站的服务态度和办事效率给予了高度评价和赞扬。
容城站  郑巧珍