11月15日下午四点十分收费三班刚刚接班不久,收费4道驶进一辆银灰色的小型客车,车号为冀XXXX,刷卡后显示为黑名单车辆。收费员许书敏非常仔细的把车号进行了核对,并上报监控室核实,然后对司机说:“师傅,你的车刷卡后显示为黑名单车辆,请您稍等一下。”经过监控员熟练的查询核对,此车确实为黑名单车辆。许书敏说:“监控室已经核实过了,你的车辆确实有过一次闯口记录,你需要缴清罚款后才能消除黑名单记录。”司机听了有些慌张,着急的否认自己并没有闯过口,还说肯定是收费站的设备有问题,造成了记录错误。这时候班长王周闻讯赶来和司机解释:“司机师傅,你先别着急,你有没有闯口记录,我们监控室已经核查出来了,如果你对此有什么质疑,请您出示证件,然后把车开出去耐心的听我给你解释清楚,不要耽误后面司机缴费。”司机把车开出车道,王周把司机的闯口时间、地点等跟司机解释清楚,司机在众多证据面前才回想起来自己那一次的闯口行为,非常配合的同意缴纳罚款。
容城站各科室相关人员快速的为司机办理了缴费手续。司机临走前班长王周还特意向司机把车辆闯口的弊端以及相关政策进行了详实的解释。司机表示感谢,并承诺以后不会再为这些蝇头小利而闯口了,不仅需要缴纳高额的罚款还耽误了自己宝贵的时间。
容城站 孙荣丽