近期，雄东站结合当前迎“国检”工作，深入开展学习“郭娜陆地航空班”活动，不断增强服务意识，全面提高服务保障水平。

     活动中，该站充分发挥站党支部作用，工、青、妇协调联动，深入学习郭娜陆地航空班先进典型经验，大力学习弘扬班组的五种精神：一是学习她们立足岗位、乐于付出的奉献精神。自备战国检开始，员工们放弃休假，不计个人得失，全面配合站工作，参与到备勤班组替岗中，确保所有车道的开启。二是学习她们对标赶超、创先争优的进取精神。各班组掀起学习热潮，利用下白班的时间，加强学习，了解最新的收费政策，另外由监控主管组织各班查看监控录像，学长补短，树立监控下作业意识。三是学习她们用心做事、精益求精的敬业精神。加强收费班管理，严格操作程序，强化交班缴款流程，重视细节，确保票款无差错。四是学习她们不断探索、刻苦钻研的创新精神。积极借鉴先进经验和模式，着力推进创新理念、创新思路、创新管理，制定激励机制，浓厚创新氛围，在增强竞争实力上有新突破。五是学习她们互相帮助、团结协作的团队精神。加强收费班与各科室的协调工作，顾全大局，讲团结，开展批评与自我批评，从自身找原因，积极建设和谐雄东。

     在学习“郭娜陆地航空班”的同时，该站开展树典型评先进活动，通过推荐、选举、考核，产生文明服务标兵、微笑服务之星、助人为乐模范各2名，机电维修技术能手、内勤服务标兵各1名，将敬业、进取、创新、团结、奉献的精神渗透到每一位员工。

雄东站   郝昆鹏