6月3日,胜芳站收费一班班长在例行巡岗时,发现发卡ETC 2车道手动挡车栏杆被车辆撞断。为保证车道正常使用,杜绝重载货车借此窗口,收费一班班长边上报栏杆损坏情况,边集合班内所有男收费员找来木料、胶带、铁丝等材料,合力将栏杆修复至正常使用状态临时使用。
在岗收费员除了日常收费发卡作业和车辆疏导外,还需要培养出一岗多专的业务能力,在发现工作范围内的小损坏小问题,立即维修和处理,超出能力的再进行上报,在拓展动手能力的同时,起到降本增效的效果。
胜芳站 李海星