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雄县站“五举措”全面推进迎“国检”工作

更新时间:2011-02-28 00:00:00点击次数:1060次
     近日雄县站出台五项举措全面推进迎检工作,全面提升收费站的文明程度和服务质量,力争在迎“国检”工作中取得好成绩。
     一是加强职工的迎检意识,营造迎检氛围。组织召开收费班组动员会,学习《2011年迎国检收费管理工作实施细则》,使全站人员从思想上提高认识,做好迎国检准备工作。
     二是强化管理,规范内业资料。后勤人员高标准、高质量地做好内业资料整理工作,查漏补缺,务求达到详实规范,确保达到国检要求。
     三是积极开展各类岗位练兵活动,进一步提高员工业务技能。收费员工坚持文明服务,文明用语、肢体礼仪手势、将唱收唱付按相关标准做到位,每人的文明服务情况计入个人季度考核成绩。
     四是落实五级保畅预案,确保站口畅通。在保证车道开放充足前提下,班长在备用车道登陆工号,确保遇突发事件时能够及时开启。认真落实站领导带班制度,及时发现和处理收费工作中出现的问题,确保收费工作安全有序运行。
     五是开展站容站貌整治活动。认真清扫岗亭及内务卫生,不留死角,保洁员随时清理站区、收费区边沟杂草和垃圾,使站容站貌持续改观,保持干净、整洁、舒适的环境。
雄县站    龚敬
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