近日，胜芳站对后勤人员连续开展综合培训，全力打造一支会管理、多能力，适应各种岗位的全能型复合后勤人员队伍，为圆满完成收费站各项任务打好基础。

     培训分四步进行。一是组织学习，学习办公室、监控室、票证室、收费班的业务知识，日常工作；二是科室之间，根据自身工作特点与其他科室进行工作交流，熟悉工作流程；三是互相轮换在科室之间进行实地实践；四是到收费班练习，除了学会收费、发卡以外，还组织了“我是代理班长”活动，实践灵活处理问题的能力，特殊情况的处理。

     经过一段时间的培训，该站后勤人员综合素质和能力明显提高，为今年后两个月收费站各项工作的开展起到了良好地推动作用。

胜芳站 王红