近日，胜芳站利用岗前10分钟时间开展一日一话题活动，调动了员工的责任意识，员工精神风貌发生了很大变化。

     活动涵盖一线的收费安全、收费保畅、文明服务、肢体礼仪手势、唱收唱付、工作中容易出现的问题、工作流程以及下班后的活动安排等内容，从中找出热点、难点，进行点评，调动员工的责任意识，使员工工作有目标，集中精力做好工作，推动收费站各项工作的有效开展。

胜芳站 王红