面对日益增多的车流和地方路因维修造成的各种突发状况，霸州站积极应对，实行了五级标准化保畅服务管理模式，并采取三项措施，确保站口畅通。

     一是细化分工，明确责任。从工作实际出发细化了各个岗位的安全、保畅、服务管理目标，组织各部门主管和班长签订了《迎国检安全保畅服务责任状》，将公司的各项安全、保畅工作要求落到实处；二是根据ETC车道管理流程重新修订了《霸州站五级保畅预案》，在三级预案中特别针对ETC发卡车道及收费车道的使用，及特殊情况上报都做了详细要求，责任到人。并于8月28日，进行了从便携机接线、收费、发放纸卡、关闭车道、交班交款各流程的实战演练，确保特殊情况时启动及时有效；三是全员培训五级保畅预案内容，工作重心前移，实施二级保畅预案时，值班站长到一线指挥，确保突发情况的及时处理。

     8月28日，应对106国道因整修 “禁行”导致大批车辆滞留收费站广场的特殊情况，五级保畅预案得到有效启动，霸州站五级标准化保畅服务模式得到实际验证。

霸州站  卢兰颖