11月27日下午,有一辆货车在车道缴费完毕后行驶至杨芬港站收费广场时突然停滞不前,当班班长立即上前查看情况,司机多次启动车辆失败,判断可能是发动机故障,班长将这一情况上报值班站长,并帮助司机联系了最近的修理厂前来维修。晚饭时刻,收费站工作人员主动为司机送去了饭菜、矿泉水等食物。
“这次多亏了你们的帮助,还给我送来了饭菜,收费站服务真是太暖心了,真的太感谢你们了。”货车司机满脸感激地说道,并竖起了大拇指,表示为收费站的热心服务点赞。
杨芬港站 刘雨