8月14日，公司下达迎国检专项稽查第一阶段情况通报，雄东站针对通报情况，积极抓整改，抓落实，力争在稽查第二阶段不出问题，全力做好迎检工作。

     一是加强文明用语及肢体礼仪的监督管理。一方面通过监控录像，及时发现问题，及时提醒纠正；一方面设计《文明用语及肢体礼仪评测表》，激励员工规范文明用语及肢体礼仪。

     二是加强收费内业管理。利用下白班时间组织《迎国检收费站工作规范》系统学习，对无文明用语的违纪人员通报批评并责令纠正；发挥收费班长骨干作用，做好列队上下岗、收费秩序、劳动纪律、着装仪表、作业程序等工作管理。

     三是加强收费广场的安全保卫。保安人员协助班长清理广场滞留车辆及闲散人员，做好票款安全保障工作。

     四是加强卫生监督检查工作。成立卫生检查小组，制定细化宿舍卫生评比表；每周一开展大扫除，日常做好整理保持工作；规范管理保洁工，实行上下班签到制度，随时抽查楼内、站区、边沟、广场卫生，发现问题及时整改。

     五是层层落实监督管理责任。以班长为直接管理责任人，班长应及时发现本班内的各种违规违纪现象并首先做出相应处理。监控人员为监控管理责任人，应对所监控班组存在的问题进行及时提醒纠正，做好记录，并如实汇总上报。值班站长为全面督导责任人，详细了解值班期间收费、票证、监控、后勤方面存在的问题和不足，在日常管理中日清日结，没能处理完的问题要采取相应的措施。

雄东站   郝昆鹏