随着高速公路事业的快速发展、高速公路网的形成，收费运营管理对稽查工作提出越来越高的要求。站区是收费窗口，站区管理更是收费运营管理的重中之重，如何塑造文明窗口、加强行风建设，更有效的查贪堵漏，是摆在我们面前重要课题。我们稽查人员深谙此理，在工作中深入贯彻循序渐进的稽查理念，不断学习、总结、逐步提高自身的业务水平、工作技能，使稽查工作真正为收费运营管理起到保驾护航的作用。
    第一、由现象到本质，逐步提高管理理论水平。在日常例行现场稽查与审带过程中，对于站区日常管理中出现的现象，详细记录、归纳总结。对其个性与共性问题，分别查其原因、提出处理方案，并特案特办、透过现象看本质，由问题到策略，循序渐进、逐步提高管理理论水平。例如：文明用语的使用情况、礼仪手势是否到位、离岗超时、岗亭卫生、利用设备聊天等现象，发现后立案、核查，与站内及时协调沟通，坚持以人为本，根据案情及公司相关规定提出处理方案；以座谈或其它形式，帮助违规违纪人员从思想意识上真正认识到问题的重要性，逐步改进、提高自身整体的思想业务素质，从而加强行风建设，创造良好的形象窗口。这也是稽查工作循序渐进，日常稽查与站区管理同步提高的过程。
    第二、由浅入深、逐步跟进，查贪堵漏。由于车辆行驶路线长，缴费额增加，一些不法司机在巨额利润的驱使下，利用冲卡、倒卡、伪卡、对开车辆互换车照等方法逃漏通行费，严重影响收费秩序，造成通行费大量流失。如何查探堵漏，在没有任何线索的情况下，稽查人员在路查时广泛搜集资料、密切关注车辆的缴费、载货、上下道信息，并通过数据稽查、图片比较对短途可疑超载车辆、重点冲卡车进行重点稽查，逐步跟进。近期成功破获几起倒卡、伪卡、冲卡案件，为公司挽回巨额损失，威慑了不法司机，对收费运营起到了真正的保驾护航作用。
    第三、欲速则不达，摈弃“拔苗助长”的思想，循序渐进、稳步提高。在工作中，以科学发展观为指导，坚持循序渐进，理论与实际相结合，不断的学习摸索；以人为本，效益优先，最大程度的防止违规违纪现象的发生、净化收费环境，维护收费秩序。成功的摸索出一套适合收费运营管理、查贪堵漏的稽查方法。如：例行稽查与审带相结合，专项稽查与数据稽查、图片稽查相结合等。并从自身做起，点滴积累、学以致用，不断提出新的稽查理念及方法，提高自身思想素质与业务水平，适应现代稽查工作的需要。
    在稽查工作中，我们深感循序渐进的稽查理念的重要，严格秉承并贯彻循序渐进的稽查理念，使之发挥最大成效，促进我们稽查工作的发展。

                                         


                            稽查监控部   刘凯红