运营前沿 当前位置:首页 > 运营前沿

建立健全应急措施,保证收费系统各项工作

更新时间:2008-04-10 00:00:00点击次数:1144次
   2008年度我雄东收费站始终按照“安全第一,预防为主”的方针政策,把管理制度落实到实处。在站内领导的监督指导下,办公室所有人员和安全、设备、监控人员,进一步把站内的所有应急预案进行了整理补充。经过参看阅读总结出五点注意:
   一是早宣传。使收费政策法规做到人人皆知。从2008年前起,我站就以全心全意为过往司乘人员服务的收费工作为契机,采取悬挂标语、提供便民服务、开设“爱心驿站”、设立监督台、发放“顾客满意度调查表”等多种形式进行宣传。
   二是细安排,统一协调。科学组织和安排收费管理和收费站的工作,为保证各项工作顺利进行成立了站内稽查组、后勤保障组、宣传报道组和多种应急预案,从而使收费工作顺利进行。
   三是严把关, 狠抓收费政策的贯彻落实。为确保规费任务的完成,杜绝不正之风。在坚持不间断稽查的同时,十分注重人员素质的培养,注重文明服务,对不遵章守纪的人员进行批评教育、经济处罚、在站学习等措施,从而保证了收费政策的贯彻落实。
   四是抓整顿,保证规费任务应收不漏。迎合公司要求,整治收费秩序的有利时机,加大对人情车、特权车的管理力度,应收不漏,保证收费秩序稳定。
   五是重管理,加强票据管理。坚持票据报表每日上报,坚持月检查的制度,从而保证了票款相符,强化了票证管理。
雄东收费站:樊锐
公司概况