2006年9月25日,冀津站召开迎“双节”收费工作部署会,采取六项措施,确保节日期间站口安全畅通。
一是完善应急预案内容,各部门明确分工,责任到人,遇有突发事件时,确保启动及时,措施得力到位。
二是节日期间站领导全天候在站值班,保证24小时通讯联络畅通,发现问题及时到一线调度、处理。
三是后勤人员值班期间坚守岗位,遇有封道等特殊情况时,要及时赶到一线,协助一线人员做好收费保畅工作。
四是两节期间开通“八下六上”十四条收费车道,确保站口不堵车、不压车,必要时启动复式收费模式。
五是文明服务要继续保持,解答司乘人员提出的问题时要有耐心,态度要和蔼,遇有特殊情况,班长在处理时要讲究方式方法和策略,避免矛盾的激化,决不能发生有损交通形象的事件。
六是站内“安全小组”对各项设施进行一次彻底的排查,消除安全隐患;保安负责护送收费班上下岗,中班交班时在票证室外守护,确保票款安全;一线员工穿越车道时,要“一慢、二看”绕至升降杆后方可通行,保证人身安全。
冀津站 卢兰颖