为提高公司稽查监控人员业务素质，树立公司稽查监控队伍的良好形象，更好地开展稽查监控工作，为收费运营管理工作保驾护航，公司组织稽查监控人员进行了为期二十多天的全面培训。培训分为两个阶段，第一阶段为军事队列训练、纪律、思想政治教育、业务培训，第二阶段为收费业务、监控业务、票证业务的实际操作培训。

　2006年8月3日至8月9日，公司稽查监控人员在某部进行了全封闭式培训，所有人员均按时进行报到，每天早晨六点出操，上午进行队列训练，科目为立正、稍息、跨立、整齐报数、敬礼、停止间转法、齐步行进与立定、跑步行进与立定等，下午开展了《公司规章制度》、《?动了我的奶酪》、《西点军校》的学习和讨论，收费部、稽查监控部的业务骨干进行了收费业务、稽查业务、监控业务的讲课。每天晚上坚持组织收看新闻联播。在培训期间，有的生病了、有的受伤了，但全体人员顶烈日、冒酷暑，没有一个人请假、没有一个人退缩，都坚持参加了训练，很多同志还写了培训日记和体会，记下了培训中的感受、心得。

8月12日到8月17日稽查监控人员在容城站、雄县站、雄东站进行了跟班收费、发卡、监控、票证作业的实习。稽查监控人员在收费站认真进行收费、监控、票证规章制度的学习，进一步了解收费作业情况，对上下班、收费操作程序、交款、异常情况处理等细节深入掌握，熟悉作业过程，增加感性认识。

通过两个阶段的培训活动，锻练了稽查监控人员的意志，加强了人员纪律观念，提高了思想觉悟，培训工作达到了预期效果。培训结束了，稽查监控人员的精神面貌有了很大的改变，业务素质也有了很大的提高，大家都信心十足，决心在各自的岗位做出更大的贡献。