自8月16日实施计重收费以来,胜芳站收费秩序井然,车流量保持稳定,收费额明显增长,以8月为例,1日至15日收费额为1783850元,16日至31日收费额为2942320,计重后收费额增长了64.94%。为巩固计重收费工作成果,保障收费工作顺利进行,胜芳站采取六项举措完善计重收费管理。
1、对收费政策和违章规定做好宣传工作,营造良好的收费氛围;
2、做好文明服务工作。如果发生计重争议,收费人员要耐心细致解答司乘人员提出的疑问,不急不躁的做好解释工作;
3、加强应急预案演练,提高对各种紧急情况的反应速度和处置能力;
4、加强计重收费的业务培训。收费人员熟练掌握计重收费的基本知识、操作要领,保证收费人员能及时应对出现的各种问题;
5、做好称重设备的日常保养工作,保证称重设备准确正常运行,防止个别司机破坏称重设备,从而影响称重设施的准确性,以达到减轻车重的目的;
6、充分发挥监控的功能,保证信息通畅。当班发现收费系统发生故障及时调整车道,及时报修,保证系统随时处于完好状态。利用监控录像加强稽查工作,对一些违规的车辆要及时记录,建立违章黑名单,维护正常的收费秩序。
胜芳站 贾燕丽