2月13日，随着第36届胜芳灯会圆满落幕，胜芳站顺利完成灯会期间的保畅增收工作，为过往司乘提供了高效、便捷、顺畅的通行服务。

      一是优化人力部署，确保高效运转。胜芳站提前召开站务会，部署胜芳灯会相关工作。加强值班值守，增加了收费人员和疏导人员，确保在车流量大时能够及时开启全部收费车道，快速处理特殊情况，引导车辆有序通行。

      二是完善设备巡检，保障稳定运行。在灯会前夕胜芳站对收费设备进行了全面检查和维护，确保设备在运行过程中不出现因故障导致的车道堵塞。

      三是合理规划收费车道，设置了清晰的交通标志和引导标识，使车辆能够快速准确地选择车道。

      四是深化路警联动，携手保障道路通畅。与高速交警霸州大队建立的常态化沟通协调机制，加强信息共享和联合执法，在处理交通事故、疏导交通拥堵等方面形成合力，共同维护收费站及周边道路的交通秩序。

      五是优化窗口服务，树立良好形象。通过站务会加强对收费人员的服务培训，规范服务用语和行为，提升微笑服务、文明服务水平，为司乘人员提供热情、周到的服务体验，营造和谐的通行氛围。

      六是拓展便民服务，温暖司乘旅途。在做好收费保通保畅前题下，注重提升服务水平。在收费广场设置便民服务台，提供饮用水、简易维修工具、应急药品等物资，为过往司乘人员解决实际困难。同时积极开展路况咨询、引导等服务，帮助司乘提供温馨、便捷出行体验。

      灯会期间胜芳站实现了道路安全畅通，收费额及车流量再创新高。经统计2月9日至13日，胜芳站收费额为338万余元，环比增长146.33%。总车流量为29万辆次，环比增长36.67%。

胜芳站 柴旭