8月16日凌晨零时,全省正式开始计重收费。公司冀津站明确四项应急措施,确保了计重收费的平稳过渡。
四、研究可能发生的突发事件,明确保畅应急措施。冀津站总结出六类十三项可能发生的紧急情况,针对这些突发事件做了制定了相应的处理措施。例如:因计重设备检测、收费金额等问题发生争议,车辆占据车道,致使车道堵塞时,处理措施为:收费人员应立即报告当班班长,同时通报监控室,并根据河北省有关高速公路的管理条例责令其补交应交通行费;拒不补交的,可指令车辆开出车道,停放指定地点接受处理。对驾乘人员进行解释说服,如仍未解决,监控员应立即报告值班站领导,由值班站领导现场进行妥善处理。值班站领导解释无效时,通知路政或交警强制将车辆牵引至指定地点,责令其补交通行费,由此发生的一切费用由车主承担。监控室必须对全过程进行录像,注意控制好云台,随时追踪焦点人物及行为,并做好相关记录和录像资料的复制备份。
截至目前,冀津站没有发生一起恶性矛盾冲突事件,初步实现了从预警期到计重收费正式实施的平稳过渡。
冀津站 卢兰颖