从六月起,杨芬港站为配合省高管局、保津公司开展的“岗位练兵、技能比武”活动,结合自身实际情况,在全站员工中开展了相关收费技能学习、竞赛等岗位练兵活动。
杨芬港站为将岗位练兵活动扎实有效的开展下去,结合收费站的实际,于六月初成立了岗位练兵活动领导小组,制定了岗位练兵、技能比武活动实施方案及详细的培训学习计划,明确了各岗位责任人及每个时间段的学习内容。全站员工从法律法规、公路和收费基础知识、收费标准、收费实务、收费与监控设备维护、票据统计会计、收费稽查、文明服务、职业道德收费纪律、安全生产知识等方面进行学习。
按照个人自学为主、班组集中学习为辅的主导思想,各岗位职工在做好本职工作的同时,都能认真学习本岗位业务知识,做到了边工作、边练兵,工作练兵两不误。
在练兵活动中,各收费班组认真学习业务知识,努力查找自身工作中存在的不足,全面提高业务操作技能,并先后开展了收费岗位业务知识问答、点验钞比赛、收费技能无差错竞赛。通过收费班组比武,收费员从中找到了自身业务知识和操作技能上的不足和差距,明确了自己今后的努力方向。同时,为了达到全面掌握、全面提升收费人员的综合业务水平,各班组长还组织收费人员严格按肢体语言标准进行了模拟训练,正确引导规范动作,使全体收费员在肢体语言动作中做到了规范化、统一化。
通过深入开展岗位练兵活动,杨芬港站营造出了一个学知识、钻业务、比技能的大练兵良好氛围。各岗位职工自觉学习积极性高涨,收费业务技能得到进一步强化,收费工作效率大幅度提高。
杨芬港站 杨小龙