5月7日晚20时,当冀津站送走最后一股车流,收费广场呈现出7天来少有的安静。杨树平站长宣布:冀津站“五一”黄金周安全保畅战役取得圆满胜利。在场的每个人疲惫的脸上终于露出了欣慰的微笑。
安全保畅和文明服务是今年冀津站黄金周收费工作的重点。为打好这场攻坚战,在站领导的带动下,“五一”期间后勤人员主动放弃休假留站值班,一线员工全部坚守岗位没有一人请假。为确保畅通,冀津站开放了16条车道,5月1日上午10时和下午16时,车辆高峰时后勤人员全部来到一线进行支援,协助维持收费秩序。由于五一前夕,冀津站对文明用语和收费发卡技能进行了强化训练,所以现在的收费操作较以前更为快捷、准确,回答司乘人员的问题更为耐心与细致。同时,做好延伸服务,为司乘人员免费提供开水、修车工具和行车指南。和谐、快捷、安全、畅通的通行环境,不仅带来了经济效益的增长而且赢得了司乘人员的赞誉,树立了良好的窗口形象。
据统计,黄金周期间,冀津站共迎送过往车辆95604辆,通行费征收达592.57万元。“五一”当天收费额突破90万元大关,创造了今年日收费额最高记录。
冀津站 卢兰颖