“五一”黄金周将至,冀津站提早部署,以“收好费、服好务、保安全、保畅通”为重点,狠抓细节确保节日期间站口安全畅通。
继公司“4.18”工作会议后,冀津站于当日下午召开了“五一”黄金周安全保畅工作会,对节日期间各项工作进行了周密部署。会后,各部门积极行动起来,采取六项措施,落实会议精神。
一是对站区进行了安全生产大检查,排除安全隐患两个,同时加强了主要部位(票证室、作业区和配电室)和重点环节(交接班)的安全工作监管;
二是站领导全天候在站值班,保证24小时通讯联络畅通,发现问题及时解决;
三是成立“五一”安全保畅领导小组,完善应急预案内容,各部门明确分工,责任到人,遇有突发事件时,确保启动及时,措施到位;
四是节日期间暂停年休假,后勤各部门正常上班,在站期间坚守岗位,遇有封道等特殊情况时,要及时赶到一线,协助一线人员做好收费保畅工作;
五是为防止运营高峰造成堵车现象,两节期间各开通八个上、下收费车道,确保站口不堵车、不压车,必要时启动复式收费模式;
六是每位职工要增强服务意识,文明服务,委屈服务。解答司乘人员提出的问题时要有耐心,态度要和蔼。对待故意挑衅闹事者,班长在处理时要讲究方式方法和策略,不要因小失大,造成不必要的损失,决不能发生有损交通形象的事件被媒体曝光。
冀津收费站 卢兰颖