前几日一次站例会，刘站给大家讲述了一件发生在身边的小事。事情虽然不大，但是听完后感悟很深，值得我们每一个人思考。

   事情是这样的，一天中午食堂的张大姐值班，由于蒸锅故障而导致午饭没有按时做好，开饭时间到了，包子还没有蒸熟。站领导及时作出应对措施，午饭并没有受到影响。但张大姐还是感到非常抱歉，对每一个来食堂的人都说着：“对不起。”让大家心中既感动又温暖。

   这虽然是发生在我们日常生活中的一件微不足道的小事，但是给了我很大的启迪和感悟。我们在工作和日常生活中，难免会遇到这样那样的事情。我们应该首先端正态度，先从自身找原因，这样事情就简单了。我们所从事的收费工作是一种服务行业，在收费过程中，有一些司乘人员对我们的工作不理解，甚至于恶语相加，这时不仅需要我们有较高的职业素养，更需要我们有一种包容大度的胸怀。

   每一个人的存在都有着他的空间，但这个空间并不是单独存在的。就如我们所拥有的生活圈，工作圈，人际圈一样。如果说性格决定命运，那我们对对生活对工作的态度，以及对人与人之间的态度就决定了我们的人生。

 

 

编辑：袁亚静