作者：张卫娟    字数：1190

    修养一词《现代汉语词典》里是这样解释的——指养成的正确的待人处事的态度。俗话说三岁看大，七岁看老，是指一个人的性格特征在七岁之前就基本形成了，七岁以后无论怎样努力也不会有太大的改变。年过三十的我深有体会，性格虽没有太大改变，但我会通过不断地学习与磨练来加强自身的修养，不断完善自己的性格，做一个于己、于人、于社会有益的人。

    怎样加强自身的修养呢？冥思苦想之后还是决定从个人工作生活中谈起吧。对待工作我们应爱岗敬业、尽职尽责、尽最大努力做好自己的本职工作。除了不断提高收费业务技能之外，我想对待司乘人员的态度应是关键。我们一个亲切和蔼的微笑，一句礼貌客气的话语会迅速拉近人与人之间的距离；表情冷漠僵硬，说话傲慢无礼会使司机顿生厌烦之感，一场争斗将在所难免。收费人员有无修养相信司乘朋友会给一个公正的评判。工作之中难免会遇到性格暴躁的司机，对此我们应给予充分的理解。换位思考一下，司机为什么会烦躁生气呢？仔细一想，绝大多数都是因为等候缴费的时间太长或是由于收费员对司机的态度蛮横无礼。遇事多想想自己的原因，尽量从自己身上找错误，不断提高自身修养，我们会不会变得越来越称职呢？

    收费员之间需要团结协作才能更好的完成收费工作。人与人之间的性格千差万别，工作之中难免会遇到这样那样的摩擦与矛盾。遇到矛盾不怕，怕的就是互不相让，总是觉得自己是一个没有任何错误的圣人，总喜欢用挑剔的眼光看别人。人似乎都有欺软怕硬的通病，人们眼中的老实人都有自己划定的底线。俗话说吃亏是福，但一忍再忍之后，强势者肆意挑战老实人心中的底线时，强势者都会惊讶于老实人类似于井喷的爆发力，忍无可忍则无需再忍。平时善于指责别人的人很少会反省一下自己的做法，将错误全部归咎于别人身上，自己的眼里揉不进半粒沙子，这样的人在别人看来就是缺乏修养之人，请加强自身修养吧！这样工作会变得更加顺利，生活也会变得更加幸福与美好。

    生活之中我们也应注意处处加强修养。路上遇到熟人我们应笑脸相迎，嘘寒问暖；倍加孝顺自己的长辈，即使他们有这样那样的缺点，这是做人最基本的道德修养；夫妻之间应讲求互敬互爱，处处为对方着想，而不是互相指责，甚至大打出手；对待自己弱小、无反抗能力的子女，我们更不应该以强欺弱，毫无顾忌的责骂与殴打；面对社会中的弱势群体，我们应伸出自己的友爱之手，用自己最大的力量去帮助他们，而不是麻木不仁，视而不见。生活中遇到不顺心的事情就试着用一下鲁迅笔下的阿Q精神胜利法，转变思想，多从自己身上找找原因，不要一味试图改变环境，要学会适应环境。

    人与动物的根本区别就在于人类有思想、有感情，只有人类才能谈得上有无修养的问题。当今社会假若我们每一个人对别人多一分理解少一分误解；多一分帮助，少一分默然；多一分尊重，少一分责难，我们的社会会更加和谐与温馨。请大家就从现在开始行动起来，争相给这无比美好的世界添加自己最绚丽的一笔色彩！

编辑：魏立涛