作者：雷阳  字数：1093

     根据公司工作部署，按照部门培训计划，稽查监控部组织本部门、稽查队、监控中心及全路监控人员，分两批在保定拓邦地平线拓展培训中心望龙湖基地进行为期两天的户外拓展训练。部门希望通过各项训练科目，使受训人员的团队精神、责任感、执行能力、服务意识等方面能有较大提高，同时采用寓教于乐的户外形式来缓解员工多日以来迎国检的繁重工作压力。在去往训练的路上，大家一直在议论“拓展培训”会是什么样子，会不会和以前一样是那种形式大于内容的玩乐过场，当汽车缓缓开进基地时，一切都在按照老套的轨迹发展着，直到大家下车后被要求立刻换上服装，开始设计队旗、队歌、队呼的时候，才发现这将是一次全心投入，把握自己的不寻常训练。

 

自信他信，超越自我

     “信任背摔”下落前，那种莫名的恐慌叫人无法忘却，但在队友的激励下，每一位员工的自信心都得到提升，突破了心理瓶颈，勇敢完成它。通过该项目大家感受到，面对艰巨任务时，团队成员必须相互配合，充分他信很关键，他信又能提高成员的自信，这样的团队才有凝聚力和战斗力，才能高效地开展工作。

有效沟通，提升团队意识

     在“驿站传书”中，大家遵守不能出声、回头看、借用其他工具等规则，在规定时间内，把信息从由队末传至最前方，由于大家没有团队沟通意识导致三次任务均失败了。这个项目使大家感受到团队之间的沟通是很重要的。在项目中每个人分别寓意了企业中三类人，分别是高层、中层、基层。在沟通出现问题时会造成公司工作计划无法很好执行和完成。沟通的有效性是影响团队效能的重要因素，只有团队意识的加强，才能增强沟通的积极性，进而提高沟通的有效性。

温故知新，联系实际

     每次做完项目，培训师会让每一个人回顾当时感受和心得，帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，使学员能将培训的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。

翻过毕业墙，我们是胜利者

     “我自己无法翻越这样一堵墙，但是我们可以”，当进行到最后一个项目“毕业墙”的时候大家对于完成它已经没有任何疑问。在参训的所有人中，每个人可以是基座，可以是正在向上爬的人，也可以是站在墙上将别人拉上来的人。因为每个人都很确定大家是一个团队，而团队的力量很强大。

     两天紧张而有序的培训很快就要结束了，但大家都依依不舍离开这里。虽然训练里很辛苦，汗水和泪水时常出现在脸上，但大家收获更多的是相互的信任、鼓励和团结就能战胜一切的信心。自从培训回来后，大家逐渐发现各站监控员的工作精神面貌焕然一新，干劲十足；各站数据报表上报更及时、更准确，并主动去调查报表中异常变化，做出分析报告；监控中心每一位员工都在抢着打扫室内卫生……还有很多发现和没发现的积极变化在拓展培训后一点一滴的发生着。

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相信自己、相信团队