作者:霸州收费站:苏紫莹 字数:1005
8月28日下午二点左右,随着106国道通往任丘方向路面整修下达“禁货令”后,大量车辆被滞留在收费站广场上,引线上准备下站的车辆如约好一般从四面八方云集而来,所有车道全部打开,依然不能满足出站车辆的通行需要,车辆越来越密集,密密匝匝的车辆排成了长龙,一度拥堵至收费站广场,给保畅工作带来一定压力。监控员做好特殊情况的登记及时上报值班站长、监控中心。杨树平站长、李洪普副站长及后勤所有人员第一时间到达一线支援,立即启动了紧急预案,全方位布置疏导保畅工作。为使高速公路上拥堵的车辆尽快疏通,在请示高管局ETC指挥中心后,用ETC车道使用便携收费机加开了一条小车专用道,另一条车道发放WK纸卡,以缓解车流。杨树平站长联系霸州交警、路政协助疏导,严格做好紧急情况下收费现场的职责分工,组织了专职疏导队,人员不够,备勤班杨贵萍、郑俊峰下班后放弃休息也主动参与到保畅队伍中。杨树平站长亲自加入了疏导队伍与收费员们一起顶着暴晒、忍着烟尘,穿插于排队等候下站的车队中间,引导和指挥车辆通行,对于部分不听指挥,见缝插针的车辆,收费员们耐心做好司机的思想工作,劝导配合疏导工作,指挥车辆倒退排队,等候通行。面对炎炎烈日和不理解的司乘人员的谩骂,保畅人员的脑海里只有“服务”两个字。大家心里都清楚现在是和时间在赛跑,想司乘人员之所想,急司乘人员之所急,做好解释及司乘人员的咨询、问路等工作,缓解司乘人员的焦虑情绪,争取他们的谅解,并指挥车辆调头绕行,维护收费站秩序,保证站口安全稳定。烈日中,所有保畅人员的衬衣都湿透了,保畅疏通工作却一直没有中断。
困难不可怕,执着出奇效,经过路政、交警、收费站9个多小时的有效疏导保畅,晚上21:00分左右106国道逐渐恢复了畅通,9点40分左右上下道车辆全部疏通完毕,收费站广场也恢复了平静,保畅人员的脸上绽放了发自内心的微笑。这时大家才一起去食堂吃晚饭。在饭桌上杨树平站长对这次保畅中,大家都以高度的责任感和奉献精神,不怕苦,不怕累,坚守一线,荣辱与共,连续奋战十几个小时,圆满的完成了保畅任务提出了表扬。面对巨大的车流,霸州站全体员工上下团结一心、众志成城,用忠诚和汗水奏响了一曲“齐心协心保畅通”的乐章。
在迎国检之际,霸州收费站对各项突发事件都做好了应急方案,通过这次106国道断交给我们迎国检应急方案提供了很多可以借鉴的经验及改进的方法,同时也增加了霸州收费站人员应对突发事件的经验和信心,为进一步迎接国检的到来做好了准备。