作者：容城站 孙万刚 字数：558
“您好，一路平安。再见！”当说起这句文明用语时，一天的工作正式开始了。简简单单的一个手势，一句话语。怎么才能体现出我们文明服务的价值和作用。当有一次我面带微笑、声音洪亮的对一位小车司机说“您好”，他当时回答我“您好”。当我把卡递给他，同时大声说“一路平安”时，他激动的说“谢谢！”我挥手示意再见时，他的车子熄火了，副驾驶的一位女了哈哈大笑说“看把你激动的”。他不好意思的尴尬的打着了车子，冲我点点头连声说“再见、再见。”我心里高兴极了，下一辆车我用同样的手势和同样洪亮的声音说着文明用语，司机愣了三、四秒的时间，然后说了句“谢谢。”当时我感触颇深，简单的一句话，面带微笑真诚洪亮的说出来时，所有发生的效果竟然这么大。认识到这一点后，我不再吝啬我的真诚笑容和洪亮声音。送给从我窗口路过的每一位司机，他们笑了，我也笑了。就像歌声中唱的那样、快乐的你的快乐，幸福着你的幸福。多好啊。从工作中寻找快乐，现在只要是经常过这里的司机，从我的窗口一过，一见是我上班，都会主动的和我打招呼。我的心里特别舒服，工作的疲劳减轻了许多。
每当看到司机舒心的笑容时，我笑了，能用一个手势一句真心的“您好，一路平安”带给司机快乐，就说明我们的工作做到位了。所以同志们不要吝啬你的笑容和真诚，请用洪亮的嗓音真诚的微笑说声“您好，一路平安，再见！”