在容城收费站，四年来一直沿袭着一个惯例，那就是每天午饭和晚饭时，都由后勤人员组成的“备勤班组”替下当班的收费员，让她们第一时间回站吃饭。作为“备勤班组”的成员，在站工作期间，每天都要有一个小时的收费工作，一小时，使我体会到了很多很多。

    收费员的工作是平凡而忙碌的，每天周而复始地重复着同样的动作，示意停车、读卡、收费、打票、找零、抬杆、示意放行，这一系列的动作每天不知要做多少次。但是看似这么简单的工作，在现实的过程中，并不是一帆风顺的。仅仅在我们每天一小时的收费过程中，也会遇到许多的麻烦。

    记得有一次替晚饭时，一辆长途客车下道时，售票员下车意图强行搬杆过去，替岗的同事和班长都上前拦截，边拦边劝对方不要这样做。可是对方却置之不理，一定要搬杆，司机毫不相让，硬是向在杆前拦着售票员的同事开去，车顶着她们出了车道。趁着售票员没有来得及上车，其他的几位替的同事拦住了她，要求她补缴通行费，没想到司机却停车后赶过来动手，居然把一个同事推搡了一跤，然后两个人上车扬长而去。虽然受了委屈，可我们还是要回到自己的岗位上继续工作。扭头看到那个被推倒了同事，她坐在我旁边的亭子里，正用标准的手势迎接着来往的车辆。我隐约看到她的眼圈红了，强忍着委屈的泪水，我鼻子一酸，眼泪溢满了双眼。我们遇到的机会仅仅是极少数，而我们的收费员可能都记不清到底受过多少次委屈了。我明白到，处在收费一线的位置，大家都已学会了忍让，学会了适应。

    收费岗位的工作也是辛苦的。当我坐在收费岗亭，伸出左手示意对面驶来的车辆停车缴费时，那寒风像刺一样，好像要钻进我的骨缝里，使我忍不住打了一个激灵，不过面对司机，还是不能表现出来，需要用微笑去面对。寒风的力量真是令人生畏，半个小时替下来，右手是热乎乎的，而左手却是冰冰凉的，就像被风干了一样，几乎要裂开口子。

    收费岗位是平凡的，也是崇高的。2008年，就是我们平凡的一线收费员用他们辛勤的汗水，换来了6亿的保津收费额。每天一小时的收费工作，只是这大海中的一小滴水，只是其中一点微薄的力量。

    我们将继续用一小时，去体会，去关怀。

编辑：魏立涛