作者:张丹 字数:1002
人们常说:细微之处见端倪。指的就是很多事情都可以从细节中看出个究竟,找出个所以然。注重细节往往在一定程度上反映出一个 人的思想深度和处世原则,生活态度和质量,企业亦是如此。
从某种角度来说,我们大多数员工所从事的工作都是枯燥和单一的,看似日复一日,年复一年的重复劳动,但如果我们认真地想一想,我们哪一项工作是一成不变的简单重复呢?无论你从事什么职业,工作在哪个岗位,都存在着不断地深入和创新的因素。有些甚至看上去与工作毫无相干的事情,也同样会影响着你的工作的好坏。比如每天注意保持着工作环境整洁有序,切勿让凌乱冲淡自己的工作热情,干扰自己的心绪,这也是提高工作效率的一种因素。在工作中重视细节,体现的是一种态度。在这个以细节取胜的年代,无论个人还是企业,要想有所成就,都离不开细节。细节可以体现出 一个人的工作、学习态度,行为方式,做人理念,重视细节是一个优秀人才所必备的素质,具备这样的素质人才能创造出出色的业绩。
重视细节,不能仅仅依赖于公司的规章制度的强制和约束,最重要的是取决于人的主观自觉。这种自觉性集中体现为一种积极、认真、负责的态度。在我们的日常工作中,只有坚持积极、认真、负责的态度,充分考虑每个细节问题,从大处着眼,细处着手逐一加以落实,做好每一小事,才会使自己在付出和收获中真正体验到工作的快乐,才会不断提高企业的核心竞争力,才会使企业的“名片”更加“吸”人眼球。
美国西点军校的格兰特将军说:“细枝末节是最伤脑筋的。”详细严谨的安排以及对细节的关注也是能否把事情办好的关键。
保津公司的领导一直很注重细节管理,对员工的工作、生活想得很周到,给我感触最深的是机关大楼在一进门处设置了擦鞋器、遇雨雪天,大门口铺上了防滑地毯;在食堂设置了消毒柜,在洗手间放置了热水器和洗手液……在收费和工区,各单位领导组织开展丰富多彩的文娱活动,为员工购置了图书和健身器材,为员工单一、繁重的生活增添了色彩,员工家里有个大事小情,单位领导主动探望,使员工安心地工作,开心地生活。
正是这些“小节”决定着企业的未来发展。那些认识不到细节的重要性或根本不把它当作一回事的企业,其员工对待工作的认真态度与热情是有限的。员工不会在企业中找到适合自己的立足之地,更不可能在平凡的岗位上创造出最大的价值。对待管理工作惟有踏踏实实,从实际出发,从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁,精于细微,才能真正提高管理水准。
编辑:魏立涛