今天的天气闷热，天空灰蒙蒙的，气压很低，让人喘不过气来。又像往常一样，办公室的王红、周利明着装整齐，到收费岗亭替换收费员吃饭.    由于人员紧张，一人就得学会多项技能，哪里需要哪里去，身兼数职 ，在雄东收费站不论哪一名员工，对于辨别车型、识别假币、发卡、收费流程，都能倒背如流，都能讲上一大堆。

     似乎每到吃饭点，都是车辆高峰时间，一辆辆车鱼贯而下，业务本领过硬的收费员，熟练的敲打键盘，清脆悦耳的“您好，谢谢”，笑迎笑送南来北往的司机。远去的隆隆的汽车声，似乎在表示着对我们工作的感谢。这时，一辆载重货车，慢慢地蠕动着驶向发卡车道，凭借经验，周利明一眼断定这是一辆5B货车，可是到了发卡窗口，司机边说“我是附近村的。我的车是5A”,“那你把养路费或行车本出示一下”，“我，养路费没有办，行车本给扣押了”，一听这话，周利明就感觉有问题，司机在制造谎言，便礼貌的说“对不起，不能出示证件，我不能改变车型，这是我的工作，我要对工作负责任，对我发出去的每一张卡负责任”，“你就给5A卡吧，我就是附近村的”，语气带着哀求，又带着威胁，周利明坚定地说“不论你是哪里人，我必须对我的工作负责任，请你不要难为我。”司机看情况不行，把火熄了，跳下车，火气上升，王红走出岗亭对司机进行说服教育，“本来你作为车主不买养路费，就是违法的，现在，你不能提供车辆吨位证据，我们只能凭借经验判断车型，请不要难为我们，我们也是为工作，请相互理解。”司机气急败坏的说“都是为共产党干事，何必那么认真，多收钱又不装到你的腰包。”“不要这么说，我们也是按照原则办事”。无奈，司机拿起卡，爬上车，嘴里嘟哝着开走了，“请慢走”。笨重的货车像一头老牛，蠕动着慢慢驶向高速。后面又一辆车一辆车的驶来，又开始了我们有节奏的旋律，键盘的敲打声、礼貌的问候声……。

      通过这样一件小事情，可以折射出我们收费人员的素质，凭借严谨的工作态度，一丝不苟的敬业精神，对工作的满腔热情，对工作的极端的负责任，捍卫着交通工作者的铮铮誓言，为构建和谐交通奉献青春。