“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远守住你生活的岗位？”伟大的共产主义战士雷锋在日记中的这段话，时时鞭策着我无论在什么样的岗位，无论从事什么样的职业，都要立足本职，文明从业，用一流的工作成绩，塑造职业文明，展示我们当代青年的精神风貌。 
    8年前，我有幸成为了一名光荣的收费员。在平凡而繁琐的公路收费工作中，我和众多的同龄人一样，也曾有过许多困惑，许多尴尬，也曾因遭遇困难、委屈而彷徨过，然而，在我们创建“青年文明号”的过程当中，让我深深的认识到了，在平凡的岗位上一样能够体现自己不平凡的人生价值。 
    收费员的工作是平凡而忙碌的，坐在三尺见方的岗亭里，伴随着一声声“您好，请出示您的通行卡”，“您好，请慢走”，周而复始地重复着一个个单调的动作，判断车型、刷通行卡、收取通行费，找零打票、起杆放行，来来往往的车辆几乎不断，看似这么一个简单的过程，然而在现实工作中，并不是一帆风顺的，真诚的付出，有时并不能得到理解和尊重.
    平凡的日子就这样一天天静静的流淌，当人们带着倦意进入甜蜜的梦乡时，我们依然彻夜未眠地守侯在这小小的收费亭内；当亲朋好友欢聚一堂共渡良宵美景时，我们依然忙碌地迎接着一辆又一辆来往的车辆；即使是非典肆虐的恶劣环境下，我们依旧坚守在这一线岗位，保证了国家通行费的应征不漏。 
    生活就是如此现实，注定有人甘守清贫，有人挥金如土，有人默默无闻，有人功成名就，但我坚信，只要有真诚的奉献，青春的风采依然会为我们闪烁，三尺岗亭已足以让我将青春相托。看吧，年轻的身影，飞扬的青春，平凡的岗位，平凡的我们创造佳绩，因为我们是光荣的青年文明号,也许生活中没有太大的成功，也未必会有辉煌成就的未来，但平凡也是一种美丽，是一种无私奉献的真实体现，在今后的工作中我将更加努力，用自己的青春、智慧和汗水将“文明窗口”擦拭得更加明净鲜亮，做一名执着的舵手，驾驭着我们“青年文明号”乘风破浪，勇往直前！
    收费站作为窗口服务行业，在讲原则“应征不漏”的同时，更要讲文明服务，树立良好的窗口服务形象。纪伯伦曾说过：倘若你无精打彩地烤着面包，你烤出的面包会是苦的；倘若你怨恨地酿着葡萄酒，你的怨恨就是滴在酒里的毒液。那么，在我们收费工作中，倘若态度冰冷，语言僵硬，我们的形象就是冰冷僵硬的。我们要将人性中热情、善良的光辉点融入到工作中去，对工作心存敬意，才能干好。
    在收费岗位，要问我们最怕什么，十有八九回答道，怕上夜班。说实话。八个小时的夜班不瞌睡是假的，但既然选择了这份工作，坐在了收费窗口我们就没有任何理由在上班时睡觉。一些熟识的司机常对我们说，大白天看你们坐在收费亭挺舒服的，有时大半夜的过来，看你们仍直直地坐在收费窗口，也挺可怜的，我们听了，只一笑置之，工作吗，无所谓舒服，更无所谓可怜。其实，在我们日常生活中，所处的世界并没有什么不同，只是每个人的处世态度不同罢了，只要我们保持一种积极乐观的心态来面对工作，工作就回报给我们愉悦和快乐！
    我们作为保津高速的青年员工，面对花样年华，黄金时代，义无反顾的选择了阳光下这道最美丽的风景线，选择了这块需用毕生的心血来浇灌的热土。我们深知，青春不只是壮实的身体，年轻的容貌，青春应该释放出应有的光和热。在我们迈出人生这一步的时候，我们的心中早已铭刻下并非激动人心的豪言壮语。暗暗告诫自己，要时刻注意自己的形象，以良好的精神状态、饱满的工作热情、优雅的服务姿态和优质的服务水平，把收费站的窗口擦亮。要以年轻人特有的朝气和热情，将青春和爱心融入通往四面八方的滚滚车轮，散遍高速沿线的山山水水。
     有人说得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定伟大，但一定要崇高”。在这个社会中，每个人都扮演自己的角色而各自的工作岗位就是实现自我价值、扮演人生角色的舞台，热爱自已的工作岗位，就是对岗位的意义和价值的认同，这是激发职业热情和敬业精神的前提。我们在平凡的岗位上，任劳任怨，勤勤恳恳，以奉献之心干工作，以友爱之心迎过客，以满腔热忱对路人。
是呀，虽然我们只是普通的收费员工，但是工作中的一言一行，一举一动，无不体现收费站的服务质量和水平。在“树保津形象，兴文明之风”的倡导下，我们面对每位驾乘人员应做到“您字当先，请字当前，微笑不断”。面对歧视和辱骂，我们能够忍耐：面对挫折和困难，我们没有徘徊。真正做到:委屈服务做到“忍”，微笑服务做到“甜”，文明用语做到“响”，热情服务做到“诚”。

  胜芳站  王建华