作者;褚志东 字数:627
一名普通收费员,身着绿色交通制服,每天不停地忙碌在固定的岗亭间,服务于广大司乘人员,从点滴的挥手致意到片刻的停留,蕴藏了“你”、“我”、“他”深情的感情,体现着高速人服务的至诚与关怀,延伸服务是高速人的追求,司乘人员的满意才是最大的回报。
带着感恩的心,带着满腔的热情与激情去工作,便会给人们至高无尚的温暖,同时也会快乐自己。高速人就要应有高尚的品德情操,虽然每天是那么辛苦,时间每分每秒都很紧张,无论刮风下雨,不分昼夜二十四小时都要有人坚守,但辛酸换来的就是喜悦的成果,领导的认可、广大司乘人员的尊重与理解,这就是收费员奉献青春、奉献社会的体现。
收费员都是在半军事化的管理队伍中成长起来的,一日三餐的时间的约束、季度有考核、每周有班会、年终有总结…… 从早晨起床算起:床被叠整齐,洗漱用品放规整,吃过早饭提前十五分钟整齐进入票证室,领取票箱,列队,班长岗前动员,交接班。此刻紧张而忙碌的收费工作就这样拉开了新的一幕,直到下一班次接岗时,收费员在班长的带领下,整齐列队接后岗后讲评,回到票证室完成交班交款手续,完整的一天就这样算真正的结束了。
无论工作、学习,生活总是这样富有规律性情调,员工之间总是在闲暇之时说说收费工作,谈谈生活小调,不时开怀大笑,偶尔窃窃私语,诉说着不平凡的一天。我们都是收费一员,平凡的一员,却每天干着这不平凡的工作,要想干好收费工作需要我们自己做好,做好自己,只有如此,才不会愧对我们收费员身着的这身服装,树立交通人的形象!